淘寶司法拍賣常見問題匯總

淘寶司法拍賣簡單來說便是將線下傳統(tǒng)拍賣轉移到線上拍賣，對此我們或許會有很對疑問。

小編匯總了一些常見問題，希望協助到我們。

1. 我在司法拍賣競拍進程中，涉及到大額付出，需求付出寶實名認證需加急，怎么辦?

答：付出寶實名認證加急：撥打95188，依據語音提示操作，抵達人工語音服務，奉告客服加快審閱。

如需協助請撥打400-822-2870。

2. 假如我對拍品本身有疑問，或想具體了解拍品的情況，怎么辦?

答：撥打該拍品的競買須知中法院聯絡電話進行咨詢，或聯絡現場勘測該拍品。

3. 競拍成功且完結拍品交割后，我有售后要求，怎么辦?

問題一：競拍成功且完結拍品交割后，我有售后要求，怎么辦?

答：司法拍賣的處置不同于商業(yè)拍賣，司法網拍也不同于普通的網購，司法拍賣遵循最高院相關法律條款規(guī)定，不適用普通網購的7天無理由退貨和其他服務，相關方針和后續(xù)問題請咨詢相關處置法院。

問題二：競拍成功后，發(fā)現標的物信息與報名時標的物信息有嚴重的差別，怎么辦?

答：假如不是由于未看樣或未主動了解信息(如未看拍賣須知中的競買資格要求)而導致的信息誤差，請積極的聯絡法院，進行訴求闡明和交流交涉。

問題三：關于司法拍賣稅費問題?

答：房子過戶中買賣兩邊需繳稅費，或許欠繳的水費、電費、物業(yè)費等由兩邊協商或許法院決議。

問題四：如存在過戶問題，能夠尋求服務商協助。

4. 出價操作不流通怎么辦?

答：出價進程不流通，或許瀏覽器兼容性、體系和網速欠安等多種原因。

一、因客戶端的多樣性與瀏覽器的多樣性，各客戶端對于瀏覽器的兼容性都不一樣，我們主張您在mac電腦下運用safari或chrome等瀏覽器，windows體系電腦下運用chrome，ie8以上瀏覽器，體會更流通;二、出價進程中，競價劇烈，所以請保持網絡曉暢，盡量防止出價進程中從事觀看視頻或大文件下載等影響網絡和電腦體系的活動，下降因體系問題、網速問題帶來的出價不流通風險。

5. 怎么處理過戶?

競拍成功后，聯絡法院完結后續(xù)交割，拍品假如需求過戶，能夠依據法院指引方案或許第三方服務平臺進行過戶，注:第三方服務將產生服務費。

6. 交納保證金時，一直顯現有限額，是付出寶的限額嗎?

答：付出寶本身沒有限額，是您銀行卡的網上付出限額。

交納保證金時，直接經過網銀付出。

企業(yè)版：企業(yè)版網銀的限額以企業(yè)在銀行貨臺設置的限額為準。

現在僅支撐工行、建行、農行、中行、招行、浦發(fā)的公司賬戶網銀付款，假如您沒有這六家家企業(yè)網銀，也能夠運用個人賬戶進行充值。

7. 我參與司法拍賣，拍到產品了，但是之前交納的保證金查不到了?

答:您現已競拍成功，報名時鎖定的保證金在競拍成功后主動轉入法院賬戶，作為拍賣款的一部分。

答：司法拍賣是具有法律嚴肅性的，不同于商業(yè)拍賣。

競拍成功后您的保證金是會轉移到法院的付出寶賬戶中，假如競拍到了產品沒有付余款的話，法院能夠裁決從頭拍賣。

從頭拍賣時，您不得參與競買。

從頭拍賣的價款低于原拍賣價款造成的差價、費用損失，由您承當。

法院能夠直接從您預交的保證金中扣除。

扣除后保證金剩下的，會退還給您;保證金數額不足的，能夠責令您補交，拒不補交的，法院強制執(zhí)行。

9. 我在繳拍賣保證金的時分，提示：抱愧，無法付款，您不是此買賣的付款方，請核實買賣概況再從頭付款。

答：司法拍賣需求進行實名驗證。

報名申請人資料和付出寶實名共同時才干驗證經過。

產生以上提示時或許是由于由于您付出寶的賬戶有關聯賬戶，所以在付款的時分體系匹配了您的默許付出寶賬戶而此賬戶的稱號不是您報名提交時的稱號，這個問題主張您測驗退出付出寶賬戶從頭付款或許撥打付出寶熱線(95188)進行 處理。

10. 我改寫拍賣頁面時，被要求輸入驗證碼，這是為什么?

答：一般情況下主要有2種原因要求輸入驗證碼：① 本人在競拍進程中現已處于搶先狀況，但還想持續(xù)出價，此刻體系會彈出一個窗口，要求您輸入驗證碼，方可持續(xù)出價。

② 當您的IP下訪問拍賣頁面過于頻頻時，會觸發(fā)淘寶安全防控措施，會跳轉頁面要求您輸入驗證碼，再回來拍賣頁面。

11. 競拍出局/流拍后，我的保證金開釋了，怎么退回銀行卡?

答：有以下三種情況：一、保證金是先充值到付出寶，再經過付出寶付出的，競拍完畢開釋后，競買人可在付出寶中選擇充值退回的方法退回銀行卡(可一次性全部退回)，點擊以下鏈接 可操作一次性退回：https://lab.alipay.com/fund/withdraw/refund.htm。

(從那個銀行卡充值到付出寶則免費一次性退回相應到銀行卡，3-7個工作日內到賬)二、保證金是直接經過個人網銀付出的，競拍出局/流拍后，保證金將主動退回到付款的銀行卡里。

(特別提示：【農行】和【郵儲】銀行除外，需求手動提現，或許有其他尚不知道的銀行也無法主動退回，具體請競買人重視保證金流向，當發(fā)現沒有主動退回時，請手動提現。

)三、保證金直接經過企業(yè)網銀付出的， 競拍出局/流拍后，視銀行不同，保證金會主動解凍到付出寶余額或許銀行卡中，若付出寶賬戶為個人付出寶賬戶，也可轉到余額寶再進行提現。

留意：由于法院一般以銀行到賬時刻為準，所以主張買受人提前3-5個工作日完結余款付出，避免延誤交納期限。

淘寶司法拍賣常見問題大致便是這些，閱讀了本文章的人還閱讀了《怎么在淘寶網上參與司法拍賣?

具體流程是什么?

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