淘寶新品禮金結(jié)算扣費(fèi)、賬房開(kāi)票

1、是否計(jì)入最低價(jià)？

答：不計(jì)入。通過(guò)“新品禮金”成交的訂單不計(jì)入商品最低價(jià)，也不影響商品價(jià)格力，不會(huì)影響您的店鋪參與平臺(tái)大促。

2、平臺(tái)怎么向商家收費(fèi)？

答：“新品禮金”的收費(fèi)模式為“實(shí)時(shí)劃扣軟件服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)模式”，兩項(xiàng)產(chǎn)品均將根據(jù)商家設(shè)置的商品讓利費(fèi)率（10%，15%，20%，25%四檔），通過(guò)新品禮金系統(tǒng)代商家向用戶(hù)發(fā)放禮金，新品禮金將收取一定的軟件服務(wù)費(fèi)。另外代商家發(fā)送的禮金，商家應(yīng)返還給新品禮金。

故，平臺(tái)向商家收取以下兩筆費(fèi)用（1）+（2）：

（1）代發(fā)禮金：根據(jù)商家設(shè)置的商品讓利費(fèi)率，新品禮金將根據(jù)（商品標(biāo)價(jià)*商品讓利費(fèi)率）所得面額上下浮動(dòng)（上浮幅度不超過(guò)20%）后向上取整[1]向用戶(hù)發(fā)送禮金。該部分代發(fā)的禮金，淘寶品牌新享將從商家貨款中扣回。

舉例: 商品價(jià)格44.9元, 商家設(shè)置10%費(fèi)率, 最高44.9*10%*(1+20%)=5.388元 向上取整為6元
（2）軟件服務(wù)費(fèi)：軟件服務(wù)費(fèi)=禮金面額*N%，N%為服務(wù)費(fèi)比例，該比例為30%；若后續(xù)該比例有變更的，淘寶品牌新享將提前通知，您有權(quán)選擇是否繼續(xù)使用上述產(chǎn)品。

3、所有費(fèi)率檔位的軟件服務(wù)費(fèi)都包含以下三種服務(wù)

1）新品專(zhuān)屬氛圍標(biāo)識(shí)；

2）投放全程的數(shù)據(jù)服務(wù)；

3）消費(fèi)者端新品加速服務(wù)。

費(fèi)率檔位越高，新品獲得全鏈路曝光機(jī)會(huì)越多，新品獲得成交加速的效果越好。

4、新客禮金和“新品禮金”均為先成交后結(jié)算

答：新客禮金和“新品禮金”均為先成交后收費(fèi)。平臺(tái)先墊資消費(fèi)者紅包部分，當(dāng)消費(fèi)者確認(rèn)收貨后，再?gòu)呢浛钪锌鄢龑?duì)應(yīng)的費(fèi)用。

訂單收費(fèi)明細(xì)均可在商家賬房中查看，每筆訂單扣費(fèi)的時(shí)間是以消費(fèi)者確認(rèn)收貨的時(shí)間為準(zhǔn)。

示例：有些商家說(shuō)自己10月9號(hào)已經(jīng)退出了新品禮金，但是11月20號(hào)還有訂單扣費(fèi)。原因是品牌新享是先成交后結(jié)算，訂單是在商家退出活動(dòng)前下單的，退出活動(dòng)后成交的。

若遇到這種情況請(qǐng)先自己核對(duì)訂單的下單時(shí)間和商品退出時(shí)間。

5、“新品禮金”查賬地址

賬房地址鏈接：https://pay.taobao.com/login.htm?redirectURL=http%3A%2F%2Fpay.taobao.com%2FmyAccountView.htm

賬房業(yè)務(wù)名稱(chēng)：“淘寶新品禮金軟件服務(wù)費(fèi)”

6、商家如何開(kāi)票？

新后臺(tái)：新品禮金 - 轉(zhuǎn)化加速入口下的訂單（如下圖所示），可針對(duì)問(wèn)題2中的軟件服務(wù)費(fèi)部分（2）向平臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)票。問(wèn)題2中的代發(fā)禮金部分（1），因禮金為淘寶品牌新享代商家發(fā)放，故商家無(wú)需再向平臺(tái)回票。

賬房業(yè)務(wù)名稱(chēng)：“淘寶新品禮金軟件服務(wù)費(fèi)”

7、參加后為什么在賬房中沒(méi)有顯示費(fèi)用明細(xì)？

      在成交訂單完結(jié)（確認(rèn)收貨）之后，次月10號(hào)之后才能查看明細(xì)，更多數(shù)據(jù)維度，在商家后臺(tái)首頁(yè)左下方數(shù)據(jù)看板中查看。

      舉例：如果是7月25日產(chǎn)生的第一個(gè)訂單，8月10日訂單完成并產(chǎn)生扣費(fèi)，那商家是要9月10日之后才能看到賬房中的扣費(fèi)。如需每天查看扣費(fèi)明細(xì)，可在支付寶中查看扣費(fèi)，選擇對(duì)應(yīng)扣款項(xiàng)。

8、扣費(fèi)在哪里扣？什么時(shí)候扣除？ 收費(fèi)是月結(jié)嗎？

   在消費(fèi)者確認(rèn)收貨的時(shí)候扣款，和天貓技術(shù)服務(wù)費(fèi)一樣，直接在貨款里扣除?？圪M(fèi)在第二個(gè)月賬房中查看。

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