抖音星圖投放度量-結(jié)案報告支持將一次營銷活動中的多個達人視頻/直播聚合在一起，形成統(tǒng)一的結(jié)案。

通過從傳播、受眾、轉(zhuǎn)化三個角度，立體呈現(xiàn)一次營銷活動中，達人視頻/直播的營銷價值，并為客戶提供更具參考意義的指標解讀，為客戶評估營銷活動效果、后續(xù)達人篩選提供參考。

一、創(chuàng)建方式

投放度量→結(jié)案報告中創(chuàng)建，點擊創(chuàng)建結(jié)案報告即可生成新的結(jié)案報告;支持抖音傳播任務(wù)和直播任務(wù)

抖音傳播任務(wù)：支持選擇視頻發(fā)布在最近93天內(nèi)，時間寬度不超過31天內(nèi)的抖音傳播任務(wù);創(chuàng)建后第二天可在結(jié)案報告列表查看報告詳情，數(shù)據(jù)T+1更新，在創(chuàng)建45天之后停止更新。

直播任務(wù)：支持選擇直播在最近93天內(nèi)任務(wù)，不超過50個，創(chuàng)建后可在報告列表查看報告詳情，數(shù)據(jù)T+1更新;

短視頻創(chuàng)建：勾選需要生成報告的短視頻任務(wù)點擊生成;

直播創(chuàng)建：勾選需要生成報告的直播任務(wù)點擊生成;

二、結(jié)案報告各模塊介紹

1、短視頻：

結(jié)案報告分為5大版塊：綜合表現(xiàn)、傳播表現(xiàn)、種草表現(xiàn)、轉(zhuǎn)化表現(xiàn)、觀眾畫像，進入結(jié)案報告頁面，會看到結(jié)案報告基本信息和概覽數(shù)據(jù)，可查看總體數(shù)據(jù)、分視頻數(shù)據(jù)。

默認展示總體數(shù)據(jù)，首先會展示數(shù)據(jù)概覽、視頻榜單

數(shù)據(jù)概覽包括千次播放成本(CPM)、互動成本(CPE，互動包括點贊、評論、分享)、組件點擊率(CTR)、轉(zhuǎn)化成本(APP安裝成本-僅統(tǒng)計安卓端、線索成本、小店GPM成本，成本指標支持點擊右側(cè)下拉小箭頭進行切換)，為此結(jié)案報告所包含視頻整體的統(tǒng)計結(jié)果。

如所選視頻訂單行業(yè)一致，結(jié)案報告會提供以上指標在所屬行業(yè)中所處的水平，便于在行業(yè)內(nèi)評估本次營銷效果;如所選視頻訂單行業(yè)不一致，則不展示所在行業(yè)的營銷效果。

支持從綜合表現(xiàn)、傳播表現(xiàn)、種草表現(xiàn)、轉(zhuǎn)化表現(xiàn)，四個角度篩選Top8視頻，查看視頻和達人信息。

繼續(xù)下滑瀏覽會進入到營銷數(shù)據(jù)報告的詳情頁面：

1)綜合表現(xiàn)：從傳播表現(xiàn)、種草表現(xiàn)、轉(zhuǎn)化表現(xiàn)三個方面，綜合評估視頻的營銷價值，并將各指標通過加權(quán)計算得到綜合表現(xiàn)分，用以評估營銷活動整體效果

對于傳播、種草、轉(zhuǎn)化三方面的具體表現(xiàn)，結(jié)案報告分別呈現(xiàn)具體得分及綜合得分。如結(jié)案報告中視頻訂單所屬行業(yè)一致，會同時呈現(xiàn)得分在同行業(yè)內(nèi)的表現(xiàn)水平，給予參考。如視頻訂單所屬行業(yè)不一致，則不再展示行業(yè)內(nèi)的表現(xiàn)水平。

2)傳播表現(xiàn)：基于視頻播放、互動、完播、觸達頻次等數(shù)據(jù)，評估視頻的傳播價值。

3)種草表現(xiàn)：基于視頻觀眾的搜索、評論等數(shù)據(jù)，評估視頻的種草價值。

4)轉(zhuǎn)化表現(xiàn)：基于轉(zhuǎn)化量、小店成交GMV等數(shù)據(jù)，構(gòu)建轉(zhuǎn)化漏斗，評估視頻的轉(zhuǎn)化價值。

5)觀眾畫像：呈現(xiàn)視頻觀眾的地域、性別、年齡、活躍度、設(shè)備和興趣等維度的分布情況，幫助客戶對品牌目標受眾做出更全面地判斷與洞察。

2、直播：

結(jié)案報告分為4大版塊：概覽數(shù)據(jù)、直播數(shù)據(jù)、受眾表現(xiàn)、轉(zhuǎn)化表現(xiàn)，進入結(jié)案報告頁面，會看到結(jié)案報告基本信息和概覽數(shù)據(jù)，可查看總體數(shù)據(jù)、分直播數(shù)據(jù)。

結(jié)案報告分為4大版塊：概覽數(shù)據(jù)、直播數(shù)據(jù)、受眾表現(xiàn)、轉(zhuǎn)化表現(xiàn)，進入結(jié)案報告頁面，會看到結(jié)案報告基本信息和概覽數(shù)據(jù)，可查看總體數(shù)據(jù)、分直播數(shù)據(jù)。

支持從概覽數(shù)據(jù)、直播數(shù)據(jù)、受眾表現(xiàn)、轉(zhuǎn)化表現(xiàn)，四個角度篩選直播，查看直播和達人信息

概覽數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)概覽包括直播觀看人數(shù)、互動成本(評論、分享)、組件點擊率(CTR)等相關(guān)數(shù)據(jù)，為此結(jié)案報告所包含直播整體的統(tǒng)計結(jié)果

直播數(shù)據(jù)：包含本次直播的觀看數(shù)據(jù)、互動數(shù)據(jù)

受眾表現(xiàn)：包含本次直播觀看的受眾活躍度、受眾轉(zhuǎn)化率

轉(zhuǎn)化表現(xiàn)：包括本次直播的組件點擊量、組件點擊率水平

四、細分指標介紹

1、傳播表現(xiàn)

基于視頻播放、互動、完播、觸達頻次等數(shù)據(jù)，評估視頻的傳播價值。

1.1 傳播數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)指標：總播放量、總點贊量、總評論量、總分享量

數(shù)據(jù)周期：可以通過在右上角切換時間周期，查看周期內(nèi)分日、累計數(shù)據(jù)情況

選擇查詢時間周期：1)自定義：點擊日期彈出日歷，選擇起止時間;

2)系統(tǒng)默認：結(jié)案報告中最早視頻發(fā)布時間一周后的數(shù)據(jù)

下載數(shù)據(jù)：點擊“下載數(shù)據(jù)”，即可下載所選時間范圍內(nèi)的總播放量、總點贊量、總評論量、總分享量數(shù)據(jù)

指標說明：時間坐標軸上，有藍色標記點點表示當天有視頻發(fā)布，放上鼠標可以查看當天視頻的發(fā)布數(shù)量。點擊查看全部視頻，可以查看視頻發(fā)布列表

點擊“下載數(shù)據(jù)”，會下載2021.09.25-2021.10.02期間分日的播放量、點贊量、評論量、分享量數(shù)據(jù)。

1.2 觸達頻次

所選時間周期內(nèi)，結(jié)案報告包含的視頻總體對觀眾的觸達頻次分布。支持有整體頻控需求的客戶將巨量星圖與其他廣告產(chǎn)品進行聯(lián)動投放，以達到最佳營銷效果。

頻次分布數(shù)據(jù)：支持查看對觀眾的觸達頻次分布，包括觸達總?cè)藬?shù)和1-7次的頻次分布人數(shù)和占比。

人群追加：支持圈選視頻觀眾，生成人群包，推送至巨量引擎進行人群追投。

1.3 觸達性價比和內(nèi)容表現(xiàn)

2、種草表現(xiàn)

基于視頻觀眾的搜索、評論等數(shù)據(jù)，評估視頻的種草價值。

2.1 搜索指數(shù)

基于視頻觀眾在抖音上的品牌搜索行為加權(quán)計算得出

呈現(xiàn)結(jié)案報告中最早視頻發(fā)布前7日搜索指數(shù)均值與第一個視頻發(fā)布到最后一個視頻發(fā)布的搜索指數(shù)均值對比，呈現(xiàn)達人營銷種草效果。

支持跳轉(zhuǎn)“巨量算數(shù)”查看品牌綜合指數(shù)。如品牌關(guān)鍵詞未被收錄，可通過 trendinsight@bytedance.com 郵件反饋。

2.2 品牌形象

基于評論內(nèi)容，呈現(xiàn)結(jié)案報告中視頻包含視頻的總體評價情況;

評論輿情：呈現(xiàn)評論輿情正負向總覽;

分類熱評詞：抽取評論中的品牌、產(chǎn)品、角色、場景和賣點四個類目的熱評關(guān)鍵詞，呈現(xiàn)觀眾觀看視頻時討論的內(nèi)容，助力客戶發(fā)掘營銷賣點。

點擊相關(guān)熱評關(guān)鍵詞，右側(cè)會展現(xiàn)具體評論內(nèi)容;

評論內(nèi)容：呈現(xiàn)視頻評論區(qū)的評論內(nèi)容，支持關(guān)鍵詞搜索。

3、轉(zhuǎn)化表現(xiàn)

基于轉(zhuǎn)化量、小店成交GMV等數(shù)據(jù)，構(gòu)建轉(zhuǎn)化漏斗，評估視頻的轉(zhuǎn)化價值。

轉(zhuǎn)化類型：目前支持APP安裝完成(僅安卓端)、線索、小店訂單等轉(zhuǎn)化類型。

以上轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)只統(tǒng)計星圖平臺能采集到的數(shù)據(jù)，可能與客戶后臺監(jiān)控不一致

指標：包括點擊率(CTR，總體組件點擊量/總體組件展現(xiàn)量)、轉(zhuǎn)化率(CVR，總體APP安裝完成量、總體線索量、總體訂單量三種之一 /總體組件點擊量)、展現(xiàn)轉(zhuǎn)化率(PVR，總體APP安裝完成量、總體線索量、總體訂單量三種之一 /總體組件展現(xiàn)量)

4、觀眾畫像

呈現(xiàn)結(jié)案報告中所有視頻觀眾的地域、性別、年齡、活躍度、設(shè)備和興趣等維度的分布情況，幫助客戶對品牌TA做出更全面地判斷與洞察。

用戶行為篩選：播放、點贊、評論、分享。

五、下載數(shù)據(jù)報告

視頻發(fā)布1天后，可下載營銷數(shù)據(jù)報告，支持圖片、文檔下載

六、常見問題

Q1、報告轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、成本與我后臺統(tǒng)計的不一致是什么原因?

轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化成本等是基于巨量星圖平臺能采集到的數(shù)據(jù)統(tǒng)計計算得出，可能與客戶后臺監(jiān)控不一致。比如APP安裝完成量只統(tǒng)計平臺可采集的安卓端APP安裝完成量，訂單量平臺只統(tǒng)計抖音小店成單量。

抖音星圖客戶旅程項目下單使用說明

抖音星圖基于客戶項目的投放場景，規(guī)劃了設(shè)置營銷目標與周期的項目管理能力。預(yù)期讓客戶在平臺旅程與真實工作場景更契合，解決批量管理與投后分析的痛點，同時優(yōu)化投放效率和營銷效果。來看使用說明：

一、核心優(yōu)化方向涵蓋以下幾點：

1.支持項目與任務(wù)粒度的數(shù)據(jù)概覽，實時把控項目進度與營銷效果。

2.基于預(yù)算與目標，全方位提升達人推薦能力和流量分配邏輯，協(xié)助優(yōu)化投放方案。

3.支持項目層級信息預(yù)填與brief一鍵復(fù)制，簡化任務(wù)發(fā)布流程，提升批量下單效率。

4.投后能力升級，支持項目維度生成專屬營銷效果報告，以及批量下載任務(wù)數(shù)據(jù)明細。

二、項目層級的具體介紹

1、項目創(chuàng)建

點擊導(dǎo)航欄【我的星圖】，進入項目列表頁，創(chuàng)建一個項目。

根據(jù)營銷訴求，填寫營銷目標與數(shù)據(jù)指標，平臺將基于您的營銷目標智能優(yōu)化流量投放策略。如您的核心指標是“銷售量”，則后續(xù)視頻分發(fā)將向更易轉(zhuǎn)化的人群傾斜，請準確填寫。

2、項目下單

進入項目詳情，為您的項目選擇達人。平臺算法基于您的預(yù)算與營銷目標為您推薦了達人列表，您也可以直接搜索或從自有清單中添加。

老版本購物車下線，其中的達人已為您自動生成一張達人清單，您可以點擊tab【達人清單】從清單中批量添加進項目。

點擊新建任務(wù)，從項目已選達人中選擇1個或多個達人下單，下單完成后可使用復(fù)制任務(wù)詳情發(fā)布功能，回填達人和任務(wù)要求再次下單，提升批量下單效率。

同時，您仍然可以直接在達人廣場/主頁、IM、達人清單中直接針對心儀達人下單，或在導(dǎo)航的快捷入口開始發(fā)單流程。

下單過程需選擇該任務(wù)的所屬項目，您也可以快速創(chuàng)建一個并綁定。其后流程與項目下單一致。

3、從達人廣場/清單/主頁/IM下單

保留并補齊了選人場景中的終端的下單入口，保持了客戶快捷下單的同時，統(tǒng)一了平臺下單路徑，提升了客戶整體下單的用戶體驗。

去掉了購物車功能，使用達人清單對選擇的達人進行整體管理。

4、項目管理

5、投后報告

新增：項目報告--項目粒度的投放數(shù)據(jù)，展示項目周期和目標完成情況，項目下所屬所有任務(wù)的匯總表現(xiàn)：項目層級報表提供”一筆預(yù)算“的整體效果，省去了一個一個任務(wù)下載下來自己匯總，提高了效率。

原有的“營銷數(shù)據(jù)分析”更改為：“任務(wù)報告”，將多平臺、多種任務(wù)整合進了一個任務(wù)列表，通過篩選和搜索找到指定任務(wù)，更加方便

原有的“結(jié)案報告”更名為：“自定義報告”，整體功能不變。

三、常見問題

Q1、預(yù)算的設(shè)置會凍結(jié)資金嗎?

不會，預(yù)算填寫后，平臺可以根據(jù)您的預(yù)算和目標，為您推薦適合的達人;并在項目詳情中為您實時展示預(yù)算消耗進度，但項目不會校驗?zāi)~戶余額，也不會進行凍結(jié)。

Q2、新版下單流程為什么看起來步驟更多?

新版旅程將之前的長頁面進行了拆分，改為分步確認。老版brief中需填寫的品牌、行業(yè)、項目等信息，新版本下單第一步選擇項目后即免填寫，雖步驟增多但實際填寫內(nèi)容已進行精簡。

Q3、為什么我發(fā)單時找不到之前用的任務(wù)類型/結(jié)算方式/組件了?

新版旅程中，項目營銷目標和核心指標會影響之后的發(fā)單流程。請根據(jù)實際情況準確填寫，平臺將推薦適合的達人、任務(wù)、組件，并針對您選擇的營銷目標和指標進行流量策略的優(yōu)化。

如您選擇準確的目標和指標后，仍然無法完成發(fā)單，可咨詢客服。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。