天貓電動(dòng)滑板車類目發(fā)布規(guī)范

為進(jìn)一步提升消費(fèi)者體會(huì)，標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，天貓擬新增《天貓電動(dòng)滑板車類目發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》，詳細(xì)內(nèi)容跟著將軍令來了解：本次規(guī)矩于2022年5月24日公示，于5月31日收效。

《天貓電動(dòng)滑板車類目發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》第一條【規(guī)?！勘緲?biāo)準(zhǔn)適用于一切在天貓出售的電動(dòng)滑板車類目下的一切產(chǎn)品。

第二條【類目發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)】電動(dòng)滑板車類目?jī)H限發(fā)布配置齊全的電動(dòng)滑板車整車產(chǎn)品(配置齊全可不包含電池)，不得在違規(guī)發(fā)布與該類目不一致的配件等產(chǎn)品，如發(fā)布單獨(dú)車架SKU、單獨(dú)配件SKU等產(chǎn)品。

第三條【產(chǎn)品信息標(biāo)準(zhǔn)】一、標(biāo)題發(fā)布要求有必要包含“品牌+產(chǎn)品稱號(hào)或類型”(產(chǎn)品的品牌信息須標(biāo)示在產(chǎn)品標(biāo)題最前面，需明確為電動(dòng)滑板車而非電動(dòng)自行車)。

二、主圖發(fā)布要求產(chǎn)品主圖中有必要包含以下內(nèi)容：產(chǎn)品3C認(rèn)證證書(如有)、產(chǎn)品根底參數(shù)(非折疊狀況長(zhǎng)寬高、折疊狀況長(zhǎng)寬高、不包含電池整車分量、電池類型、電池電壓、電池安時(shí)數(shù)區(qū)間、純電動(dòng)續(xù)航路程區(qū)間)、產(chǎn)品質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)與售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

三、產(chǎn)品概況發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品概況頁面需包含：“產(chǎn)品概況”、“店肆服務(wù)概況”、“常見問題”三大模塊。

(一)“產(chǎn)品概況”模塊該模塊需包含以下4塊內(nèi)容：1、產(chǎn)品什物細(xì)節(jié)圖展現(xiàn)：包含產(chǎn)品全景什物圖、產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖、產(chǎn)品認(rèn)證信息圖(如有)、附件清單及外包裝圖(什物及外包裝上的品牌信息需杰出展現(xiàn))等。

2、產(chǎn)品功能及特征介紹。

3、產(chǎn)品參數(shù)表：(1)有必要展現(xiàn)產(chǎn)品稱號(hào)、產(chǎn)品類型和標(biāo)準(zhǔn)、電池類型、電池電壓、電池容量、純電動(dòng)續(xù)航路程、整車質(zhì)量(不包含電池)、載分量、電動(dòng)車尺度、輪圈尺度、車架原料、3C認(rèn)證證書(如有);(2)多SKU的產(chǎn)品，須展現(xiàn)一切SKU類型的電池類型、電池電壓、電池容量、純電動(dòng)續(xù)航路程。

(3)產(chǎn)品主要功能及標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)，以官網(wǎng)參數(shù)為準(zhǔn)，無官網(wǎng)參數(shù)的以產(chǎn)品外包裝或產(chǎn)品闡明為準(zhǔn);4、發(fā)票：展現(xiàn)店肆所開具的正規(guī)發(fā)票樣本。

(二)“店肆服務(wù)概況”要求該模塊需包含以下3塊內(nèi)容：1、簽收驗(yàn)貨：明確描繪簽收驗(yàn)貨流程和注意事項(xiàng);2、拼裝：須明確標(biāo)示產(chǎn)品是否需求拼裝，如須拼裝需明確拼裝方法;如供給拼裝服務(wù)有必要告知拼裝服務(wù)的詳細(xì)方式;3、售后服務(wù)：產(chǎn)品各部件質(zhì)保時(shí)刻，質(zhì)保時(shí)刻分為保換時(shí)刻、保修時(shí)刻。

(產(chǎn)品部件包含：車架、前軸、中軸(包含檔、碗、軸棍)、后軸、飛輪、內(nèi)外胎、車把、把立、前插、車圈、鏈輪、曲柄、電池、電機(jī)、控制器、儀表、充電期、制動(dòng)體系(閘皮、制動(dòng)碟片等)、鞍座;電鍍、油漆件需對(duì)掉色、脫落等非人為行為詳細(xì)闡明)。

(三)“常見問題”模塊產(chǎn)品發(fā)布體系自動(dòng)展現(xiàn)的問題有必要答復(fù)，不行削減和修正，商家可根據(jù)需求自行進(jìn)行問題補(bǔ)充和新增。

四、產(chǎn)品特點(diǎn)要求商家在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，電池容量為必填特點(diǎn)，特點(diǎn)值可多選、不行輸入，商家選取電池容量特點(diǎn)值時(shí)按照實(shí)踐電池容量四舍五入選擇特點(diǎn)值。

五、SKU發(fā)布要求商家在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，SKU類型的實(shí)踐參數(shù)有必要與特點(diǎn)值中的電池電壓特點(diǎn)值、電池容量特點(diǎn)值保持一致。

六、“純電動(dòng)續(xù)航路程”展現(xiàn)要求(一)產(chǎn)品SPU稱號(hào)、產(chǎn)品SKU稱號(hào)、產(chǎn)品SKU圖片、產(chǎn)品主圖對(duì)產(chǎn)品續(xù)航路程的描繪，要求如下：1、一切電動(dòng)滑板車(含單一助力騎行功能的電動(dòng)滑板車產(chǎn)品)制止使用“助力續(xù)航路程”描繪產(chǎn)品續(xù)航路程;2、商家如需闡明續(xù)航路程，有必要使用“純電動(dòng)續(xù)航路程”，明確產(chǎn)品在純電動(dòng)情況下的續(xù)航路程(純電動(dòng)續(xù)航路程可根據(jù)電池容量換算)。

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