淘寶商品賣(mài)完了，賣(mài)家不補(bǔ)貨的話，商品就會(huì)下架，下架的商品我們是不能購(gòu)買(mǎi)的，那商品下架了我們還能進(jìn)行淘寶換貨嗎?能換還是不能換，到下文一看便懂啦!

不一定。

淘寶商品下架了，剛收到商品如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題肯定是退的，至于要換貨這個(gè)咨詢賣(mài)家，因?yàn)橘u(mài)家有貨的話才能給你換。

商品退貨與店鋪下架沒(méi)有關(guān)系的，只要在有7天無(wú)理由退換貨的店鋪購(gòu)買(mǎi)，都是可以的，如果不是在帶有7天無(wú)理由的店鋪購(gòu)買(mǎi)，可以和賣(mài)家好好溝通，一般都是可以退的。

雙方友好協(xié)商后，如無(wú)法達(dá)成一致的可以在賣(mài)家拒絕退款申請(qǐng)之后點(diǎn)選要求客服介入，同時(shí)上傳相應(yīng)憑證以便小二作出判定。

商品下架一般是商品售完或是被淘寶處罰。但處罰與買(mǎi)家的維權(quán)無(wú)關(guān)，買(mǎi)家的退款申請(qǐng)可以正常發(fā)起。賣(mài)家店鋪被處罰、帳號(hào)被查封、商品不存在等情形不影響買(mǎi)家維權(quán)的過(guò)程和結(jié)果。

換貨注意：

換貨現(xiàn)在可以享受運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，目前僅針對(duì)支持換貨的商家，在退款頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)【換貨】按鈕的則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

溫馨提醒：

1、同一件商品只能享受一次運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付，如果該件商品已經(jīng)享受過(guò)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠，那么后續(xù)再換貨或退貨而產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)將不再理賠。

2、若您的商品不支持線上換貨或不滿足線上換貨條件，需您聯(lián)系商家進(jìn)行線下?lián)Q貨，目前還沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哦。

差評(píng)有用嗎?

已下架的商品差評(píng)依然是有用的，即使商品下架，買(mǎi)家給的評(píng)分在店鋪評(píng)分和店鋪評(píng)價(jià)那里都是可以查到的，會(huì)影響整店的分值和信用的。

淘寶商品下架了能不能換貨，這個(gè)還得先聯(lián)系賣(mài)家和賣(mài)家溝通，如果是換不了貨了，那么申請(qǐng)退貨退款，然后在到店鋪里邊重新拍別的商品即可。

推薦閱讀：

淘寶不能換貨了嗎?淘寶換貨怎么操作?

淘寶換貨常見(jiàn)問(wèn)題匯總

淘寶運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議退貨、換貨規(guī)范是什么?有何規(guī)定?

淘寶產(chǎn)品為什么會(huì)自動(dòng)下架？可以馬上再上架嗎？

淘寶產(chǎn)品下架時(shí)間和上架時(shí)間一樣都是由淘寶賣(mài)家來(lái)自行決定的，不過(guò)下架商品一定不要選擇在流量多的時(shí)候下架。那淘寶產(chǎn)品為何會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)下架的情況?

1、庫(kù)存賣(mài)空下架，此時(shí)庫(kù)存為0。

2、三方軟件操作下架，例如聚水潭、愛(ài)用商品、歡樂(lè)逛等各種軟件。

3、滯銷(xiāo)商品下架，近90天，無(wú)編輯、無(wú)瀏覽、無(wú)成交的商品會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)下架。

4、被平臺(tái)處罰下架，例如濫發(fā)消息、市場(chǎng)管控等。

一、可以馬上再上架嗎?

如果是因?yàn)槿杰浖僮飨录芑蚴菬o(wú)庫(kù)存商品有了庫(kù)存都是可以馬上再上架的。

二、產(chǎn)品自動(dòng)下架要如何上架?

商品下架/刪除的原因不同， 操作處理方法不同：

1、倉(cāng)庫(kù)中的寶貝

倉(cāng)庫(kù)中的寶貝入口https://qn.taobao.com/home.htm/SellManage/in_stock?spm=service_hall.25034570.0.0.2d7f3f352V59Dp¤t=1&pageSize=20

售完下架、自行編輯下架、滯銷(xiāo)下架的商品，可在此查詢編輯上架即可

提醒：若寶貝90天內(nèi)無(wú)編輯、流量或出售的行為，系統(tǒng)將把寶貝作為滯銷(xiāo)商品下架至滯銷(xiāo)下架寶貝。

2、店鋪體檢-違規(guī)寶貝

違規(guī)寶貝入口https://qn.taobao.com/home.htm/SellManage/failed?spm=service_hall.25034570.0.0.2d7f3f352V59Dp¤t=1&pageSize=20

商品存在違規(guī)行為被平臺(tái)下架/刪除，可通過(guò)違規(guī)寶貝中找到對(duì)應(yīng)商品點(diǎn)擊右側(cè)的【編輯商品】，修改正確后上架發(fā)布即可(需要將“上架時(shí)間”里的設(shè)置調(diào)整為“立刻上架”才能上架成功，不修改商品會(huì)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)中)

提醒：違規(guī)狀態(tài)顯示【小二刪除】，商品無(wú)法操作編輯上架。

淘寶產(chǎn)品自動(dòng)下架之后，如果經(jīng)過(guò)調(diào)整是能夠重新上架的，而產(chǎn)品自動(dòng)下架的原因大家已經(jīng)明了，所以當(dāng)產(chǎn)品自動(dòng)下架時(shí)，賣(mài)家首先要產(chǎn)品是否有無(wú)庫(kù)存，如果沒(méi)有庫(kù)存賣(mài)家要及時(shí)的把庫(kù)存給補(bǔ)上。

推薦閱讀：

千牛app是干什么的?千牛怎樣下架商品?

淘寶產(chǎn)品侵權(quán)直接下架產(chǎn)品了有影響嗎?是怎么回事?

淘寶商品下架了還能換嗎?差評(píng)有用嗎?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。