淘寶店鋪不存在了還能發(fā)貨嗎？該怎么辦

如今說(shuō)到在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候，也有可能會(huì)出現(xiàn)店鋪不存在了的情形，遇到這種情況，但是之前還有顧客下單了，淘寶店鋪不存在了還能發(fā)貨嗎？該怎么辦？下面來(lái)看看吧。

淘寶店鋪不存在了還能發(fā)貨嗎

會(huì)發(fā)貨。如果買(mǎi)下了商品，賣家就會(huì)發(fā)貨，商品下架可能有效期到了，賣家可以手動(dòng)上架，還有個(gè)可能就是最后一件商品被拍下后賣家把商品下架了。無(wú)論怎樣，只要拍下了商品賣家就會(huì)發(fā)貨，缺貨的話賣家會(huì)聯(lián)系退款的。

即使賣家不發(fā)貨也不聯(lián)系退款的話，可以自己申請(qǐng)退款，如果商家拒絕退款的話，可以聯(lián)系淘寶客服。淘寶客服介入之后，商家會(huì)給一個(gè)答復(fù)的，淘寶是正規(guī)平臺(tái)，不用擔(dān)心的。

淘寶店鋪不存在了該怎么辦

淘寶賣家違背發(fā)貨時(shí)間承諾，是指除特殊情形外，賣家在買(mǎi)家付款后未按約定的發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨的(延遲發(fā)貨)，需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過(guò)三十元，最低不少于五元，特定類目商品最低不少于一元(除特殊情形外)。

買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，主動(dòng)支付違約金達(dá)第三次及三次的倍數(shù)時(shí)扣3分(三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過(guò)12分)。

買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，主動(dòng)支付該違約金的，淘寶介入不做扣分處理。

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