飛豬旅行集市用車(chē)類(lèi)商品屬性發(fā)布的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則
2022-06-30| 11:25|發(fā)布在分類(lèi)/開(kāi)店相關(guān)|閱讀：388
（2019年9月23日初次生效）《用車(chē)類(lèi)商品發(fā)布規(guī)范》查看原文第七條 【屬性發(fā)布規(guī)范】賣(mài)家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計(jì)扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買(mǎi)家因賣(mài)家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立）的，給予刪除商品且每件商品扣四分的處置：（一）“用車(chē)類(lèi)型”屬性：應(yīng)依據(jù)商品的真實(shí)效勞內(nèi)容選擇正確的用車(chē)類(lèi)型。
（二）套餐類(lèi)型屬性：1、每個(gè)套餐的表述必需明晰精確，并確保每個(gè)套餐真實(shí)有效都能獨(dú)立出行。2、用車(chē)類(lèi)型為“線路包車(chē)”的商品，賣(mài)家設(shè)置的一切套餐的動(dòng)身地必需是相同城市。3、套餐稱(chēng)號(hào)不得運(yùn)用咨詢(xún)客服、套餐一、定金、訂金、價(jià)錢(qián)單位、補(bǔ)差、夜間費(fèi)、保險(xiǎn)、異地取還車(chē)、手續(xù)費(fèi)、效勞費(fèi)、押金等描繪含糊或未能表現(xiàn)用車(chē)效勞全價(jià)的信息。（三）車(chē)型等級(jí)屬性：賣(mài)家應(yīng)依照《游覽用車(chē)類(lèi)目車(chē)型等級(jí)分類(lèi)規(guī)范》的規(guī)則，選擇正確的車(chē)型等級(jí)，且所發(fā)布的車(chē)型等級(jí)必需與實(shí)踐提供的堅(jiān)持分歧。（四）特征效勞屬性：賣(mài)家應(yīng)依據(jù)商品實(shí)踐的效勞內(nèi)容，選擇正確的效勞。（五）交通工具屬性：應(yīng)依據(jù)商品的真實(shí)效勞內(nèi)容選擇正確的交通工具。一、“用車(chē)類(lèi)型”有哪些，每個(gè)類(lèi)型的含義是什么？主要包括以下用車(chē)類(lèi)型：1、接送，是指提供指定起點(diǎn)和終點(diǎn)的接送效勞，該接送效勞可是專(zhuān)享的整車(chē)效勞，或多人共享的拼車(chē)效勞也可提供多人共享的定點(diǎn)接送拼車(chē)效勞，包含類(lèi)型：（1）“機(jī)場(chǎng)接送”，是指整車(chē)只提供起點(diǎn)或終點(diǎn)為機(jī)場(chǎng)的帶司機(jī)的用車(chē)效勞。（2）“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接送”，是指整車(chē)恣意兩點(diǎn)的帶司機(jī)的接送效勞，如酒店接送、接送站、校車(chē)、婚禮用車(chē)等，不得包含景區(qū)接送。（3）“拼車(chē)”，是指以車(chē)輛座位為售賣(mài)單位的帶司機(jī)的多人共享用車(chē)效勞，有明白的上車(chē)和下車(chē)地點(diǎn)的定點(diǎn)拼車(chē)商品。（4）“景區(qū)接送”，是指整車(chē)只提供起點(diǎn)或終點(diǎn)為景區(qū)的帶司機(jī)的用車(chē)效勞，且僅限單個(gè)景區(qū)的接送。（5）“跨城接送”，是指整車(chē)只提供動(dòng)身地和目的地不在同一個(gè)城市的帶司機(jī)的用車(chē)效勞，且僅可逾越兩個(gè)城市。賣(mài)家僅可在發(fā)布接送類(lèi)目商品時(shí)，依據(jù)實(shí)踐效勞內(nèi)容，選擇“機(jī)場(chǎng)接送”或“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接送”或“拼車(chē)”或“景區(qū)接送”或“跨城接送”用車(chē)類(lèi)型。2、租車(chē)，是指不帶司機(jī)，只提供車(chē)的汽車(chē)租賃效勞，包含類(lèi)型：（1）“長(zhǎng)租”，是指汽車(chē)租賃時(shí)長(zhǎng)大于7天的租車(chē)效勞。（2）“短租”，是指汽車(chē)租賃時(shí)間在7天以?xún)?nèi)（含）的租車(chē)效勞。（3）“租車(chē)及相關(guān)效勞”是指汽車(chē)整車(chē)租賃及汽車(chē)租賃押金、交通違章押金等以汽車(chē)為主軸的租賃效勞。賣(mài)家僅可在發(fā)布租車(chē)類(lèi)目商品時(shí)，依據(jù)實(shí)踐效勞內(nèi)容，選擇“長(zhǎng)租”或“短租”或“租車(chē)及相關(guān)效勞”用車(chē)類(lèi)型。二、“交通工具”有哪些，每個(gè)類(lèi)型的含義是什么？1、汽車(chē)（巴士），是指售賣(mài)20座以上大巴的境外汽車(chē)票效勞。2、“地鐵”，是指售賣(mài)地鐵卡或地鐵卡充值業(yè)務(wù)的效勞。3、“市內(nèi)公交”，是指售賣(mài)公交卡或公交卡充值業(yè)務(wù)的效勞。4、“船/快艇”，是指售賣(mài)交通工具為船或快艇的一卡通或交通卡的效勞。5、“機(jī)場(chǎng)快線”，是指從機(jī)場(chǎng)動(dòng)身的境外大巴汽車(chē)票效勞。三、“特征效勞”有哪些，每個(gè)效勞的效勞規(guī)范是什么？主要包括以下效勞：1、一價(jià)全包，指商品的一口價(jià)包含了車(chē)輛運(yùn)用費(fèi)、司機(jī)效勞費(fèi)、擁堵費(fèi)、油費(fèi)、空駛費(fèi)、司機(jī)餐補(bǔ)費(fèi)、司機(jī)住宿費(fèi)、路橋費(fèi)、停車(chē)費(fèi)，用戶購(gòu)置后無(wú)需再額外支付相關(guān)費(fèi)用。2、行前可退，指境外商品支持買(mǎi)家在出行前48小時(shí)及以上取消訂單可申請(qǐng)全額退款，境內(nèi)商品支持買(mǎi)家在出行前24小時(shí)及以上取消訂單可申請(qǐng)全額退款。3、中文司機(jī)，指能普通話交流，熟習(xí)當(dāng)?shù)鼐€路及景點(diǎn)。4、舉牌接機(jī)，指商品能提供免費(fèi)舉牌接機(jī)效勞。5、贈(zèng)保險(xiǎn)，指贈(zèng)旅游不測(cè)傷害保險(xiǎn)。6、車(chē)載wifi，指提供免費(fèi)車(chē)載wifi。7、中文客服，指門(mén)店能提供中文客服效勞。8、駕照翻譯，指贈(zèng)送國(guó)際駕照翻譯件，可適用境外車(chē)行租車(chē)。9、可配中文GPS導(dǎo)航，指贈(zèng)送中文gps導(dǎo)航效勞。10、支持機(jī)場(chǎng)取車(chē)，指支持在機(jī)場(chǎng)直接取車(chē)。11、支持送車(chē)上門(mén)，指能提供送車(chē)上門(mén)效勞。12、支持兒童座椅，指可提供兒童座椅。13、支持異地還車(chē)，指支持在不同城市還車(chē)。
（二）套餐類(lèi)型屬性：1、每個(gè)套餐的表述必需明晰精確，并確保每個(gè)套餐真實(shí)有效都能獨(dú)立出行。2、用車(chē)類(lèi)型為“線路包車(chē)”的商品，賣(mài)家設(shè)置的一切套餐的動(dòng)身地必需是相同城市。3、套餐稱(chēng)號(hào)不得運(yùn)用咨詢(xún)客服、套餐一、定金、訂金、價(jià)錢(qián)單位、補(bǔ)差、夜間費(fèi)、保險(xiǎn)、異地取還車(chē)、手續(xù)費(fèi)、效勞費(fèi)、押金等描繪含糊或未能表現(xiàn)用車(chē)效勞全價(jià)的信息。（三）車(chē)型等級(jí)屬性：賣(mài)家應(yīng)依照《游覽用車(chē)類(lèi)目車(chē)型等級(jí)分類(lèi)規(guī)范》的規(guī)則，選擇正確的車(chē)型等級(jí)，且所發(fā)布的車(chē)型等級(jí)必需與實(shí)踐提供的堅(jiān)持分歧。（四）特征效勞屬性：賣(mài)家應(yīng)依據(jù)商品實(shí)踐的效勞內(nèi)容，選擇正確的效勞。（五）交通工具屬性：應(yīng)依據(jù)商品的真實(shí)效勞內(nèi)容選擇正確的交通工具。一、“用車(chē)類(lèi)型”有哪些，每個(gè)類(lèi)型的含義是什么？主要包括以下用車(chē)類(lèi)型：1、接送，是指提供指定起點(diǎn)和終點(diǎn)的接送效勞，該接送效勞可是專(zhuān)享的整車(chē)效勞，或多人共享的拼車(chē)效勞也可提供多人共享的定點(diǎn)接送拼車(chē)效勞，包含類(lèi)型：（1）“機(jī)場(chǎng)接送”，是指整車(chē)只提供起點(diǎn)或終點(diǎn)為機(jī)場(chǎng)的帶司機(jī)的用車(chē)效勞。（2）“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接送”，是指整車(chē)恣意兩點(diǎn)的帶司機(jī)的接送效勞，如酒店接送、接送站、校車(chē)、婚禮用車(chē)等，不得包含景區(qū)接送。（3）“拼車(chē)”，是指以車(chē)輛座位為售賣(mài)單位的帶司機(jī)的多人共享用車(chē)效勞，有明白的上車(chē)和下車(chē)地點(diǎn)的定點(diǎn)拼車(chē)商品。（4）“景區(qū)接送”，是指整車(chē)只提供起點(diǎn)或終點(diǎn)為景區(qū)的帶司機(jī)的用車(chē)效勞，且僅限單個(gè)景區(qū)的接送。（5）“跨城接送”，是指整車(chē)只提供動(dòng)身地和目的地不在同一個(gè)城市的帶司機(jī)的用車(chē)效勞，且僅可逾越兩個(gè)城市。賣(mài)家僅可在發(fā)布接送類(lèi)目商品時(shí)，依據(jù)實(shí)踐效勞內(nèi)容，選擇“機(jī)場(chǎng)接送”或“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接送”或“拼車(chē)”或“景區(qū)接送”或“跨城接送”用車(chē)類(lèi)型。2、租車(chē)，是指不帶司機(jī)，只提供車(chē)的汽車(chē)租賃效勞，包含類(lèi)型：（1）“長(zhǎng)租”，是指汽車(chē)租賃時(shí)長(zhǎng)大于7天的租車(chē)效勞。（2）“短租”，是指汽車(chē)租賃時(shí)間在7天以?xún)?nèi)（含）的租車(chē)效勞。（3）“租車(chē)及相關(guān)效勞”是指汽車(chē)整車(chē)租賃及汽車(chē)租賃押金、交通違章押金等以汽車(chē)為主軸的租賃效勞。賣(mài)家僅可在發(fā)布租車(chē)類(lèi)目商品時(shí)，依據(jù)實(shí)踐效勞內(nèi)容，選擇“長(zhǎng)租”或“短租”或“租車(chē)及相關(guān)效勞”用車(chē)類(lèi)型。二、“交通工具”有哪些，每個(gè)類(lèi)型的含義是什么？1、汽車(chē)（巴士），是指售賣(mài)20座以上大巴的境外汽車(chē)票效勞。2、“地鐵”，是指售賣(mài)地鐵卡或地鐵卡充值業(yè)務(wù)的效勞。3、“市內(nèi)公交”，是指售賣(mài)公交卡或公交卡充值業(yè)務(wù)的效勞。4、“船/快艇”，是指售賣(mài)交通工具為船或快艇的一卡通或交通卡的效勞。5、“機(jī)場(chǎng)快線”，是指從機(jī)場(chǎng)動(dòng)身的境外大巴汽車(chē)票效勞。三、“特征效勞”有哪些，每個(gè)效勞的效勞規(guī)范是什么？主要包括以下效勞：1、一價(jià)全包，指商品的一口價(jià)包含了車(chē)輛運(yùn)用費(fèi)、司機(jī)效勞費(fèi)、擁堵費(fèi)、油費(fèi)、空駛費(fèi)、司機(jī)餐補(bǔ)費(fèi)、司機(jī)住宿費(fèi)、路橋費(fèi)、停車(chē)費(fèi)，用戶購(gòu)置后無(wú)需再額外支付相關(guān)費(fèi)用。2、行前可退，指境外商品支持買(mǎi)家在出行前48小時(shí)及以上取消訂單可申請(qǐng)全額退款，境內(nèi)商品支持買(mǎi)家在出行前24小時(shí)及以上取消訂單可申請(qǐng)全額退款。3、中文司機(jī)，指能普通話交流，熟習(xí)當(dāng)?shù)鼐€路及景點(diǎn)。4、舉牌接機(jī)，指商品能提供免費(fèi)舉牌接機(jī)效勞。5、贈(zèng)保險(xiǎn)，指贈(zèng)旅游不測(cè)傷害保險(xiǎn)。6、車(chē)載wifi，指提供免費(fèi)車(chē)載wifi。7、中文客服，指門(mén)店能提供中文客服效勞。8、駕照翻譯，指贈(zèng)送國(guó)際駕照翻譯件，可適用境外車(chē)行租車(chē)。9、可配中文GPS導(dǎo)航，指贈(zèng)送中文gps導(dǎo)航效勞。10、支持機(jī)場(chǎng)取車(chē)，指支持在機(jī)場(chǎng)直接取車(chē)。11、支持送車(chē)上門(mén)，指能提供送車(chē)上門(mén)效勞。12、支持兒童座椅，指可提供兒童座椅。13、支持異地還車(chē)，指支持在不同城市還車(chē)。
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