淘寶二次銷售影響判定規(guī)則是什么?影響二次銷售的商品怎么辦?
2022-08-03| 13:28|發(fā)布在分類/交易相關(guān)|閱讀:17934
2022-08-03| 13:28|發(fā)布在分類/交易相關(guān)|閱讀:17934
一些淘寶買家在購買商品以后,會(huì)有吹毛求疵的情況,這類買家容易出現(xiàn)退貨問題,商家在簽收時(shí)也要注意是否影響到二次銷售,那么淘寶二次銷售影響判定規(guī)則是什么?影響二次銷售的商品怎么辦?幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個(gè)問題。
圖1 二次銷售影響判定
1、淘寶二次銷售影響判定規(guī)則是什么?
(1)商品外包裝或者內(nèi)包裝上的廠家標(biāo)簽或者吊牌等商品信息被撕毀或者被涂改被視為影響二次銷售。
(2)商品外包裝破損或者丟失,以及有明顯的劃痕或者刮痕。
(3)密封類型的商品以及被買家打開使用過。
(4)出現(xiàn)任何原因?qū)е碌纳唐焚|(zhì)量上的問題。
(5)商品在正常使用下出現(xiàn)的磨損情況。對(duì)于淘寶二次銷售影響判定規(guī)則是什么?影響二次銷售的商品怎么辦,這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢,他的微信號(hào)是huoxing663?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師在微信上免費(fèi)坐診答疑,1對(duì)1解決各類電商相關(guān)問題。名額有限,先到先問。
2、影響二次銷售的商品怎么辦?
(1)在淘寶買家退貨商品以后,且商家并未簽收的情況下發(fā)現(xiàn)商品已經(jīng)影響到了二次銷售商家有權(quán)拒絕買家的退貨申請(qǐng)。
(2)并在之后的維權(quán)中提供相應(yīng)的商品有問題的照片或者物流公司的物流紅章證明。
(3)若消費(fèi)者退貨不成,商家可以再次拒絕并申請(qǐng)淘寶小二介入處理,小二處理完成以后消費(fèi)者無法再次申請(qǐng)退貨。
(4)若淘寶商家已經(jīng)對(duì)退貨的商品進(jìn)行簽收了,那么需要和消費(fèi)者進(jìn)行協(xié)商處理,若商家無法提供相應(yīng)的憑證,則系統(tǒng)會(huì)支持買家退貨。
圖2 物流公司證明
以上就是對(duì)于:‘淘寶二次銷售影響判定規(guī)則是什么?影響二次銷售的商品怎么辦?’的內(nèi)容介紹,建議在以后遇到消費(fèi)者退貨時(shí),及時(shí)進(jìn)行拍攝或者拍照存根。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶網(wǎng)上開書店掙錢嗎?淘寶網(wǎng)上開書店怎么操作?