淘寶店鋪，點發(fā)貨時發(fā)不了怎么辦？怎么解決？

         點發(fā)貨時，自己聯(lián)系物流不出來，后臺提示讓修改退貨信息，退貨信息又無法修改。我們不是代銷產(chǎn)品，卻提示我們是代銷產(chǎn)品，發(fā)貨要授權(quán)才能發(fā)。以前沒有這種情況？                

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