淘寶店鋪被投訴物流承諾未履行怎么辦？淘寶商家該如何申訴？

         買家9號拍下訂單因為這邊倉庫在網(wǎng)絡(luò)在升級 沒及時發(fā)貨之后13號凌晨就申請僅退款還進行了投訴 但是在12號那天晚上又下了幾個訂單 14號發(fā)出去之后有物流信息 買家申請僅退款。這種算不算惡意拍下呢 現(xiàn)在要求提供協(xié)商...                

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