買家穿過且將吊牌剪掉后申請質(zhì)量問題退貨，淘寶商家該怎么處理？

         穿過了吊牌剪掉了聊天記錄里面買家自己也說了吊牌剪了也穿過了，但是說有褪色現(xiàn)象，申請質(zhì)量問題退貨，已經(jīng)影響二次銷售了，怎么處理？拒收嗎？                

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