資本遇冷,生鮮電商活下去才能迎來爆發(fā)期
幕思城_開心[delete]樓主|2023-04-02|21:46|發(fā)布在分類 / 蝦皮運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)|閱讀:22
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7月30日和8月1日,年輕的蔡駿和郭世邦分別宣布了資產(chǎn)拆分和關(guān)閉。
雖然中美兩國國情不同,但市場發(fā)展規(guī)律有相似之處。
無論是B2C、B2B還是O2O,一味燒錢取暖都不是長久之計(jì)。
首先,生鮮市場的現(xiàn)狀是傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場和超市占據(jù)了90%的市場份額。
其次,燒錢培育市場本身沒有問題,真正的問題在于盲目燒錢。
單純依靠低價(jià)促銷,強(qiáng)迫線下用戶線上購買,最后的結(jié)果就是用戶粘性。
基本上,一旦停止優(yōu)惠,用戶會立刻回到線下。
最后,對補(bǔ)貼的需求并不是真正的需求。
真正的消費(fèi)升級是讓用戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值,滿足核心需求,而不是燒錢打價(jià)格戰(zhàn)。
找核心用戶群,可以先解決一部分人的需求。
如果單純定位在18到80歲這個(gè)群體,就太寬泛了。
因?yàn)椴煌挲g、不同階層、不同職業(yè)的消費(fèi)者有不同的需求,需要聚焦,對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)分析。
比如《我的廚房》就專注于城市家庭,尤其是有孩子的家庭。
這類人的特點(diǎn)是工作忙,沒有時(shí)間去買菜做飯。
同時(shí)我們廚師也細(xì)分了這類人群的消費(fèi)頻率和需求。
比如高頻消費(fèi)者指的是每周消費(fèi)三次以上的人。
他們對價(jià)格和門檻非常敏感,會關(guān)注價(jià)格優(yōu)惠和免費(fèi)券。
中頻消費(fèi)者是指每周消費(fèi)一次左右,對某些商品價(jià)格比較敏感的人群。
低頻消費(fèi)者是指每月消費(fèi)一兩次的人。
他們對產(chǎn)品價(jià)格不敏感,但非常注重營銷和產(chǎn)品包裝。
在充分了解各類人群的精準(zhǔn)需求和痛點(diǎn)后,采取針對性的營銷策略,可以達(dá)到事半功倍的效果。
據(jù)我們的廚房聯(lián)合創(chuàng)始人夏禾介紹,我以前做飯是因?yàn)橛脩舳ㄎ徊磺澹瑢?dǎo)致營銷思路不準(zhǔn),浪費(fèi)了近2000萬美元。
這種精準(zhǔn)的聚焦不僅讓亞馬遜在運(yùn)營上更加得心應(yīng)手,也給了亞馬遜低成本試錯(cuò)的機(jī)會。
如果你想滿足所有人的需求,往往到頭來什么都做不好。
構(gòu)建商業(yè)模式離不開突破難點(diǎn),挖掘盈利點(diǎn)。
確實(shí)有很多困難需要突破。
總結(jié)一下,就是如何在保證質(zhì)量和用戶體驗(yàn)的同時(shí),更好的控制成本。
但是目前還沒有一個(gè)模型可以很好的解決這個(gè)問題。
但這種模式過于沉重,除非有強(qiáng)大的資金支持,一般不推薦。
“美味七七”和“原本方便”都是因?yàn)槔滏溛锪鹘ㄔO(shè)帶來的巨大成本壓力。
所以未來的趨勢一定是切割不同的環(huán)節(jié),合作共贏。
比如剛剛完成新一輪融資的田甜果園,最近被媒體報(bào)道關(guān)閉了所有線下門店。
線下門店作為貼近消費(fèi)者的一線陣地,一度被田甜果園視為O2O經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)。
CEO王微當(dāng)時(shí)的目標(biāo)是2015年建100家店。
而線下店的投入在于密集鋪店和規(guī)模化,各方面資金投入巨大。
而且對于習(xí)慣做線上業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)來說,由于經(jīng)驗(yàn)不足,很容易做虧本生意。
筷子認(rèn)為生鮮線下實(shí)體銷售端一直沒有遇到強(qiáng)敵,用戶線下消費(fèi)習(xí)慣依然強(qiáng)烈。
但我們廚房在資金充裕的前提下,砍掉了最重的模式,選擇自建冷鏈物流和中央廚房,解決產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量問題。
一是通過制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生鮮產(chǎn)品的驗(yàn)收。
然后利用自建的20000平米中央廚房進(jìn)行機(jī)械化加工,主要是食品加工、包裝、稱重、保鮮,實(shí)現(xiàn)快速工業(yè)化加工,最大程度上為用戶解決食品加工和食品保鮮問題。
我的思路是:考慮到農(nóng)資來源嚴(yán)重不規(guī)范,從流通的起點(diǎn)切入,制定一個(gè)采購標(biāo)準(zhǔn),在中央廚房完成標(biāo)準(zhǔn)化,再上線實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)銷售。
相比線下菜市場,通過加工增值和標(biāo)準(zhǔn)化,做線下做不到的事情,才能真正吸引線下用戶。
這樣可以賦予產(chǎn)品高附加值,挖掘利潤點(diǎn)。
比如我家廚房的凈菜系列,就是高毛利品類。
雖然其毛利較高,但并不適合獨(dú)立存在。
因?yàn)橛脩舻男枨笫嵌鄻拥模请S時(shí)變化的。
想要做好這個(gè)品類,需要強(qiáng)大的供應(yīng)鏈來支撐。
年輕的菜王倒下的一個(gè)很重要的原因就是不能滿足個(gè)性化需求。
基于此,我的廚師選擇半成品凈菜作為品類之一來搭配不同的套餐,比如減肥餐。
從理論上講,我們廚房這種為產(chǎn)品增值的做法,是對線下渠道建設(shè)的壁壘,可以維持高毛利和客單價(jià),為企業(yè)提供了利潤空間。
或許不僅僅是生鮮本身的難,還有整個(gè)市場的浮躁。
風(fēng)吹到哪里就推到哪里,已經(jīng)成為一種常態(tài)。
但要做到這一點(diǎn),不是簡單的做個(gè)PPT忽悠資本,而是要真正落實(shí),修煉內(nèi)功。
但在目前的環(huán)境下,區(qū)域深耕或許是一個(gè)修煉內(nèi)功,避免急功近利的好辦法。
但是洗牌對每個(gè)新行業(yè)來說都不是壞事。
優(yōu)勝劣汰,真正能活下來的,將來可能會成為獨(dú)角獸。
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