淘寶買家惡意退貨且無法聯(lián)系，我該怎么辦？

有個客戶在我店拍下一件衣服，確認收貨后說描述不符，有色差，直接使用了極速退款，我們電話、短信、旺旺聯(lián)系客戶都不理，因為是新品質檢報告還沒有出來，最后淘寶判我們寶貝有質量問題，強行刪除，我該怎么辦？

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