入住淘寶小鎮(zhèn)，提示人臉識別碼不能為空，這個是怎么回事？

         辦理淘寶C店的營業(yè)執(zhí)照，手機進入淘寶小鎮(zhèn)，注冊登記，ID校驗過后，進行進入實人校驗，點擊 開始認證，提示 人臉識別碼不能為空，這個要怎么處理？                

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