前提并沒(méi)有協(xié)商一致過(guò),淘寶買家直接申請(qǐng)退款,怎么處理?
lutianneng樓主|2019-12-30|23:06|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2406
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我想請(qǐng)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,如果買家一起加購(gòu)物車拍了很多東西,其中一個(gè)商品套裝里破損了一個(gè)部件,全部申請(qǐng)了七天無(wú)理由退貨,退款成功后找我們要運(yùn)費(fèi),我們咨詢了天貓商家客服,客服說(shuō)只要承擔(dān)破損商品的退回運(yùn)費(fèi)就好了,...
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