淘寶買家確定收貨好評后申請退款未能及時(shí)拒絕，怎么辦？

         有一個(gè)買家在本店購買了一串琥珀手串，珀種屬于血珀，賣的時(shí)候已經(jīng)和買家嚴(yán)明血珀不支持退換，除非我的貨品有質(zhì)量問題，買家收到貨后確定收貨給了好評，但是又突然申請退款，由于過年期間沒打理店鋪導(dǎo)致過了處理時(shí)限...                

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