穿了一天的褲子買(mǎi)家說(shuō)起球了，淘寶店可以拒絕退貨退郵費(fèi)嗎？

         網(wǎng)頁(yè)并沒(méi)寫(xiě)明褲子會(huì)不起球，而且褲子賣(mài)了很多，也有很多回頭多，只有個(gè)別人說(shuō)會(huì)起球。這位買(mǎi)家穿了一天的褲子說(shuō)起球了，就想要賠償，我不賠，申請(qǐng)了退款10元，被拒絕，然后以質(zhì)量問(wèn)題申請(qǐng)退貨，小二介入同意退貨，我再在后臺(tái)找淘小二，說(shuō)可以拒絕退款。那我可以拒絕退款退郵費(fèi)嗎？拒收快遞                

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