天貓店鋪沒(méi)有淘寶小二介入為什么糾紛率還是不斷增加呢？

天貓 僅退款，商家拒絕 買家沒(méi)介入，會(huì)不會(huì)算是糾紛退款  增加糾紛退款率，店鋪有一個(gè)糾紛，然后糾紛退款率每天都在上升，怎么辦？

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