淘寶小蜜怎么取消關注？淘寶小蜜是不是要收費？

隨著淘寶店里面推出了小蜜之后，幫助賣家解決了很多的麻煩，并且還有效提高了用戶的購物體驗。說起淘寶小蜜都應該知道，它就是屬于一款人工智能的客服，如果后期不想要淘寶小蜜，直接選擇關閉這項功能即可，那么淘寶小蜜怎么取消關注？淘寶小蜜是不是要收費？

淘寶小蜜怎么取消關注？

下載最新版千牛客戶端，使用有“分流管理”權限賬號登陸，搜索“店小蜜”應用;或點擊左下角應用中心—客服工具，找到“店小蜜";然后在里面關閉掉就行了哦。

淘寶小蜜是不是要收費？

店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機器人，淘寶店小蜜是不需要收費的哦。

阿里巴巴正式發(fā)布了人工智能服務機器人“店小蜜”。這是一款面向淘系千萬商家的智能客服，通過店小蜜官網及千牛工作臺，所有淘寶及天貓商家可以零門檻提交申請。經過授權、調試，商家可以讓店小蜜取代部分客服，從而降低人工客服的工作量。

而且淘寶店小蜜的申請也很便捷，通過店小蜜官網及千牛工作臺，所有淘寶天貓商家可以零門檻提交申請。一鍵授權激活后，店小蜜就可以投入使用。目前，對于淘系商家而言，只要開啟店小蜜功能，這個人工智能機器人就能一年365天每天24小時不停轉工作。而基于云端存儲，開通了店小蜜的商家，即使店鋪斷電斷網，店小蜜也能繼續(xù)工作。

所以說淘寶店小蜜是不需要收費哦，淘寶店小蜜淘寶官方的客服人員，有智能機器人客服，也有淘寶人工客服。

其實總體來說，淘寶小蜜具有很多的功能，并且還是屬于一款功能性的軟件，就是跟人工智能有效結合在一起，有效幫助商家解決更多的難題。就是大家需要注意的是，淘寶小蜜并不是屬于萬能的，在某些關鍵時刻，還是需要找人工客服幫忙。

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