淘寶客人反復(fù)下單,之后申請(qǐng)退貨,運(yùn)費(fèi)該由誰(shuí)承擔(dān)呢?
酒鬼大山樓主|2019-12-12|19:59|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:747
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買(mǎi)家拍了又關(guān)連續(xù)拍了4次,可以看出在經(jīng)過(guò)深思熟慮后才拍下付款的,(對(duì)個(gè)人性格暫且不做評(píng)論),然后賣(mài)家發(fā)貨前也經(jīng)過(guò)買(mǎi)家確認(rèn)的(有旺旺記錄),在賣(mài)家發(fā)貨后,買(mǎi)家突然提出要退貨,賣(mài)家馬上聯(lián)系快遞,因?yàn)橐呀?jīng)發(fā)走,快遞說(shuō)只能半路攔截回來(lái),但是快遞費(fèi)就沒(méi)辦法退了。當(dāng)時(shí)跟買(mǎi)家說(shuō)了,買(mǎi)家也默許了。 后買(mǎi)家發(fā)起退貨,卻要求全款退,開(kāi)始買(mǎi)家找理由說(shuō)沒(méi)發(fā)貨記錄,賣(mài)家也發(fā)了快遞記錄(因?yàn)槭前肼窋r截,因此只有部分跟蹤記錄)。我該怎么處理?
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