淘寶客人購買寶貝后惡意差評高額索要錢財(cái),我該怎么辦呢?
0426yz樓主|2019-12-20|18:50|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:3213
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買家在我店里買了6件商品,其中一件發(fā)錯(cuò)貨了,買家叫我退差價(jià),2款并沒有差價(jià),我就說雖然沒有差價(jià)但是還是額外補(bǔ)貼他50元,或者不想要的話退換來回運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān),買家說50就算了 ,200還差不多 不然差評,我們就說叫他退貨或者換貨,結(jié)果買家直接甩過來6個(gè)大差評,聯(lián)系他刪除的時(shí)候獅子大開口說現(xiàn)在200不行了, 要500 ,我該怎么辦呢?
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