淘寶申訴不成功怎么解決？有什么技巧？

在淘寶上面可能會遇到各種違規(guī)提示，可是想要消除這些違規(guī)，那也能夠進(jìn)行申述，可是很多人往往在申述時(shí)都不成功，這種情況下應(yīng)該怎么辦呢?

有哪些申述技巧?

淘寶店肆申述不成功時(shí),賣家應(yīng)當(dāng)把握住第2次申述的時(shí)機(jī),再次進(jìn)行申述。

淘寶店肆若是第一次申述不成功,只要不是由于售假被投訴,就能夠把握住第2次申述的時(shí)機(jī),再次進(jìn)行申述。

有什么技巧?

辦法一：淘寶店肆申述不成功時(shí)，賣家應(yīng)當(dāng)把握住第2次申述的時(shí)機(jī)，再次進(jìn)行申述。

淘寶店肆若是第一次申述不成功，只要不是由于售假被投訴，就能夠把握住第2次申述的時(shí)機(jī)，再次進(jìn)行申述。

第2次申述成功，淘寶就會撤銷對店肆的所有處罰。

但如果賣家是因售假被投訴，此時(shí)賣家沒有第2次申述時(shí)機(jī)了，那只好打電話給淘寶小二，與小二交流并闡明情況，懇求他再給一次申述的時(shí)機(jī)。

辦法二：淘寶店肆申述不成功，賣家應(yīng)當(dāng)抓住3個關(guān)鍵提高申述成功率。

若是淘寶店肆申述不成功，那賣家在申述之前就應(yīng)該先了解3個提高申述成功率的關(guān)鍵。

賣家在申述時(shí)，應(yīng)認(rèn)真挑選申述場景：進(jìn)入申述頁面后，賣家就應(yīng)當(dāng)認(rèn)真挑選申述場景，主要是依據(jù)本身真實(shí)情況來挑選;如果是申述場景選錯了，就應(yīng)當(dāng)在申述留言中闡明，由于淘寶小二在申述審核時(shí)，都是從多維度進(jìn)行的。

賣家在申述時(shí)，應(yīng)按照要求上傳申述憑據(jù)：找到了對應(yīng)申述場景，就必須針對場景上傳對應(yīng)的憑據(jù);并且需要在72小時(shí)內(nèi)提交申述憑據(jù)，申述憑據(jù)必須保證真實(shí)有效，不然就會影響申述成果。

賣家申述失利后，應(yīng)當(dāng)汲取申述的經(jīng)驗(yàn)：若是初次申述不成功，賣家就應(yīng)當(dāng)進(jìn)入后臺-體檢中心-客戶服務(wù)-申述中心-已提交的申述頁面中，查看申述不成功的原因。

針對該原因，賣家在第2次申述時(shí)就要謹(jǐn)慎對待，才干成功獲得申述。

辦法三：淘寶店肆申述不成功，賣家也不要著急上架違規(guī)商品，才干防止再次被投訴。

若淘寶店肆申述不成功，建議賣家不要急著上架被刪去的商品，不然就會讓對方有時(shí)機(jī)再次投訴你，一般要過1-2個星期時(shí)刻再上架。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。