淘寶賬戶凍結(jié)了以后可以重新注冊嗎？怎么申訴？

想要在淘寶買東西，除了注冊賬號，還要綁定銀行卡，進行實名認證。

那淘寶賬戶凍住了以后能夠從頭注冊嗎?

淘寶賬戶凍住了是能夠從頭注冊的，但不能用本來的身份證和支付寶賬號來注冊。

只能用新的身份信息來注冊一個新的賬號。

怎樣申述?

第一步：首先，百度輸入“淘寶網(wǎng)”，單擊后面的百度一下進行查找。

第二步：其次，單擊進入“淘寶網(wǎng)”官方網(wǎng)站。

第三步：進入后，點擊右上角的聯(lián)系客服-消費者客服。

第四步：然后，在彈出窗口中，輸入凍住問題，點擊右側(cè)的“發(fā)送”。

第五步：最后，淘寶客服會向您注冊淘寶時運用的郵箱發(fā)送一份郵件。

打開郵件，依照提示點擊鏈接進入相關頁面后輸入相關的信息點擊提交，就能夠成功申述了。

狀況嚴峻無法申述。

淘寶賬號如果無法正常登錄，看到提示 “十分抱歉!您的賬戶存在嚴峻違規(guī)狀況，已作“凍住”賬戶處理”，通常是因為B類違規(guī)行為扣分到達或超越48分導致被封號。

一般因為如下原因?qū)е?，能夠依?jù)被處分后的通知郵件以及近段時刻的經(jīng)營行為檢查歸于哪種狀況：1. 詐騙處分2. 發(fā)布違法商品或信息一級處分3. 侵犯他人知識產(chǎn)權一級處分4. 盜用賬戶處分5. 多項B類違規(guī)行為累計扣分到達或超越48分嚴峻違背淘寶規(guī)則凍住的賬戶是不支持申述和開通的，只能從頭注冊淘寶賬號運用。

總的來說，淘寶賬戶凍住是能夠從頭注冊的，但不能運用被凍住賬戶的身份信息來注冊。

只能用新的一個身份來注冊。

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