淘寶惡意顧客收貨后就申請要退款我該怎么處理？
159****4256樓主|2019-12-17|18:43|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：9799
給買家發(fā)貨第二天，買家就來申請僅退款，說不合適，我拒絕了，要求買家出發(fā)貨郵費。買家不愿意，還說是他的權(quán)利。她是消費者，還說拒收不退就投訴，后面被快遞代簽了，又來申請退款，過程中態(tài)度相當惡毒，各種辱罵詛咒，還給了給差評，說錢不要了，可是之后又來申請僅退款，拒絕后還申請?zhí)詫毥槿肓?。而衣服她說已經(jīng)拒收了，也不告訴我單號和物流。我想問淘寶會支持誰，我該怎么辦？
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