網(wǎng)店客服外包一般多少錢?怎么收費(fèi)?

為了更好的做好網(wǎng)店的客服，有些賣家也會(huì)選擇外包客服，但是你知道一般要花多少錢嗎？又是怎么收費(fèi)的？我馬上和你分享。

一、長期客服價(jià)格長期客服一般有兩種收費(fèi)方式。

第一種方式是固定工資，一般收費(fèi)范圍是4500.55萬元/人/月/班。

具體報(bào)價(jià)范圍可根據(jù)網(wǎng)店咨詢量、商品品類難易程度商定；第三種方法是按咨詢量計(jì)費(fèi)。

一般以店鋪日均咨詢量階梯計(jì)費(fèi)，每月服務(wù)費(fèi)從幾百到幾千不等。

二。

短期客服價(jià)格短期客服分為大促活動(dòng)客服和節(jié)日客服。

一般活動(dòng)客服每班200元左右，節(jié)假日客服每班300元左右。

具體價(jià)格和收費(fèi)方式還可以詳細(xì)協(xié)商。

中長期大促活動(dòng)的客服一般需要一個(gè)月到三個(gè)月左右。

這種情況下，大促客服的價(jià)格也可以按小時(shí)報(bào)價(jià)。

具體情況一般需要和客服公司經(jīng)理詳細(xì)協(xié)商。

費(fèi)用是多少？1.專人客服價(jià)格在4500.55萬元/人/月之間。

二、按提成收取的客服一般底薪1500.2萬元/人/月。

傭金在客服銷售的13個(gè)點(diǎn)之間，會(huì)有一些特殊的類別。

提成會(huì)高于3個(gè)點(diǎn)，但幅度不會(huì)太大。

三、日咨詢量次月初收取上月日均咨詢量。

咨詢量較少的服務(wù)價(jià)格在800元/月左右，咨詢量在幾千元/月。

4.需要大量客服的店鋪臨時(shí)需要客服應(yīng)急，激活效率高。

價(jià)格200元/人/天，五一、十一等國家的節(jié)日費(fèi)用會(huì)相應(yīng)增加，大概在300400元/人/天左右。

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