抖音電商疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)更新通告
肥豆豆樓主|2023-04-12|18:23|發(fā)布在分類(lèi) / 抖音小店|閱讀:20
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公告稱,近期,中國(guó)受到新一輪疫情挑戰(zhàn),部分地區(qū)物流受限,商家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到不同程度影響。
平臺(tái)深知大家面臨的實(shí)際困難,調(diào)整了配送、服務(wù)等考核指標(biāo),開(kāi)通了平臺(tái)主動(dòng)豁免和工商注冊(cè)豁免的雙向通道,并設(shè)立了專屬的物流投訴通道,盡力為大家提供切實(shí)有效的幫助,減少疫情對(duì)業(yè)務(wù)的影響。
公告稱,受影響地區(qū)的寄遞限制也將根據(jù)疫情動(dòng)態(tài)調(diào)整,調(diào)整后的地區(qū)將根據(jù)當(dāng)前疫情情況進(jìn)行判斷。
調(diào)整規(guī)則為:中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域城市,投放時(shí)間延長(zhǎng)14天;無(wú)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū),但5個(gè)以上本地快遞城市暫停,延長(zhǎng)14天;沒(méi)有高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),但是15個(gè)地方快遞城市暫停7天。
當(dāng)以下情況同時(shí)發(fā)生時(shí),平臺(tái)將取消受疫情影響區(qū)域的免檢政策:根據(jù)衛(wèi)健委官方最新公告,該區(qū)域已轉(zhuǎn)為非中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域;快遞運(yùn)力、派送、中轉(zhuǎn)、簽收、績(jī)效簽收等數(shù)據(jù)回歸日常水平。
具體來(lái)看,河北省保定市、山西省太原市最晚配送時(shí)間為6月14日,調(diào)整為6月12日零時(shí)取消,河北省連云港市、邢臺(tái)市、牡丹江市、江蘇省南通市、山西省呂梁市、山西省大連市、浙江省天臺(tái)縣、臺(tái)州市、海南省貴德縣、青海省海西蒙古族藏族自治州烏蘭縣最晚配送時(shí)間為6月。
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