亞馬遜開店的條件有哪些?有售后嗎?
64期cherry樓主|2023-03-23|10:44|發(fā)布在分類 / 拼多多其他|閱讀:26
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1、想要入駐中國的亞馬遜官方平臺(tái),那么必需是企業(yè)才行,個(gè)體戶是不能申請(qǐng)參加亞馬遜平臺(tái)的。
企業(yè)必需是在中華人民共和國(港、澳、臺(tái)地域除外)注冊(cè)的,必需具有銷售相應(yīng)產(chǎn)品的資質(zhì),企業(yè)還要有開具發(fā)票的資質(zhì),申請(qǐng)入駐的信息要和停業(yè)執(zhí)照中的信息分歧。
2、除了企業(yè)需求滿足一定的規(guī)范以外,產(chǎn)品也是需求滿足目的國的各種法律法規(guī)或消費(fèi)及檢測規(guī)范,這就請(qǐng)求企業(yè)熟習(xí)出口產(chǎn)品消費(fèi)請(qǐng)求及測試規(guī)范,具備出口產(chǎn)品測試設(shè)備及團(tuán)隊(duì)。
3、企業(yè)需求具有全國配送的才能,亞馬遜的顧客遍及全國,亞馬遜賣家會(huì)收到來自全國各地的訂單,假如賣家選擇了自主配送形式,那么就需求具備將商品配送至全國的才能。
4、同一個(gè)亞馬遜賣家不得同時(shí)開立多個(gè)賣家賬戶,同一法定稱號(hào)的公司資質(zhì)在亞馬遜只能注冊(cè)一個(gè)賬戶,但是賣家能夠在各大站點(diǎn)開設(shè)不同店鋪。
5、假如賣家銷售自有品牌商品需求提供商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書,假如賣家銷售進(jìn)口品牌商品需提供中華人民共和國海關(guān)進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單。
有售后嗎?
亞馬遜是有售后的,我整理了一些有關(guān)售后問題的處理辦法,大家假如遇到能夠參考理解一下。
一、亞馬遜訂單問題1、客戶請(qǐng)求改地址第一種狀況:客戶已下單還沒發(fā)貨但因地址填寫錯(cuò)誤或其他緣由請(qǐng)求修正地址。
亞馬遜售后問題處置方式:賣家能夠聯(lián)絡(luò)并讓客戶將正確的新地址發(fā)送過來,并友好的和客戶溝通停止再次確認(rèn),保證地址無誤。
第二種狀況:客戶訂單已發(fā)貨,但客戶因某些緣由需求修正地址并把新地址發(fā)送給賣家,請(qǐng)求賣家把產(chǎn)品發(fā)到新的地址。
亞馬遜售后問題處置方式:假如產(chǎn)品價(jià)錢不是很高,賣家可思索重發(fā)一個(gè)到客戶的新收貨地址,普通來說,為防止后續(xù)的客戶糾葛,這是一種迫不得已的做法。
假如產(chǎn)品的價(jià)錢過高,不倡議賣家重發(fā)貨了。
倡議賣家能夠給客戶寫封郵件,郵件內(nèi)容坦率地闡明訂單已發(fā)貨,不便于修正地址,并懇求客戶體諒。
二、物流問題普通狀況下,有局部客戶在購置商品后,會(huì)向賣家發(fā)送郵件咨詢物流方面的問題。
亞馬遜售后問題處置辦法:關(guān)于這種狀況,若是賣家選擇的是FBA發(fā)貨,亞馬遜會(huì)幫你處置一切的客服和物流問題。
所以,賣家能夠讓客戶聯(lián)絡(luò)官方客服處置問題。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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