拼多多評(píng)價(jià)置頂規(guī)則是什么？差評(píng)置頂怎么解決？

拼多多上面也有各種各樣的規(guī)則，比方說(shuō)置頂規(guī)則，但是很多人都不曉得拼多多的評(píng)價(jià)置頂?shù)囊?guī)則到底是什么，愈加不曉得當(dāng)呈現(xiàn)了差評(píng)置頂時(shí)應(yīng)該要怎樣去處理，我馬上就為各位引見(jiàn)。

1.評(píng)價(jià)將于用戶提交的次日零時(shí)生效。

其中追加評(píng)論自確認(rèn)收貨之日起90天內(nèi)，用戶可在做出評(píng)價(jià)后追加評(píng)論。

追加評(píng)論的內(nèi)容不得修正，不影響商家的店鋪評(píng)分。

2.買賣評(píng)價(jià)2.1.【入口開(kāi)放條件】用戶有權(quán)基于真實(shí)的買賣在訂單確認(rèn)收貨后30天內(nèi)對(duì)商家停止評(píng)價(jià)。

2.2.【買賣評(píng)價(jià)內(nèi)容】買賣評(píng)價(jià)包括“店鋪評(píng)分”和“評(píng)論內(nèi)容”;“評(píng)論內(nèi)容”包括“文字評(píng)論”和“圖片評(píng)論”。

2.3.【店鋪評(píng)分】店鋪評(píng)分包括對(duì)商品/效勞的質(zhì)量、效勞態(tài)度、物流等方面的評(píng)分指標(biāo)。

每項(xiàng)店鋪評(píng)分均為動(dòng)態(tài)指標(biāo)，系此前連續(xù)90天內(nèi)一切評(píng)分的算術(shù)均勻值。

每個(gè)自然月，相同用戶、商家之間存在屢次買賣的，僅計(jì)取前3次。

店鋪評(píng)分一旦做出，無(wú)法修正。

2.4.【評(píng)價(jià)生效時(shí)間】評(píng)價(jià)將于用戶提交的次日零時(shí)生效。

2.5.【追加評(píng)論】自確認(rèn)收貨之日起90天內(nèi)，用戶可在做出評(píng)價(jià)后追加評(píng)論。

追加評(píng)論的內(nèi)容不得修正，不影響商家的店鋪評(píng)分。

差評(píng)置頂怎樣處理?

1、應(yīng)用追加、曬圖曬視頻這幾個(gè)維度來(lái)處置置頂。

在后臺(tái)點(diǎn)擊【評(píng)價(jià)管理】—【查看訂單】能夠查看該客戶的聯(lián)絡(luò)方式，聯(lián)絡(luò)客戶，訊問(wèn)運(yùn)用產(chǎn)品的體驗(yàn)，給予關(guān)系，并訊問(wèn)他能否配合幫你追加一下評(píng)論或曬圖等，同時(shí)也能夠小額打款返幾元小紅包給客戶，以感激客戶的支持。

2、我們本人做一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的客戶回評(píng)，去回評(píng)那些滿足多項(xiàng)維度的評(píng)價(jià)(字多、曬圖、有追加等)，從而試圖讓回評(píng)之后所以評(píng)價(jià)頂上去，蓋掉差評(píng)。

回評(píng)內(nèi)容能夠是表現(xiàn)你客戶效勞，產(chǎn)品功用賣點(diǎn)等，字?jǐn)?shù)能夠是在400以上。

字?jǐn)?shù)多的緣由，是為了讓我們的評(píng)論更容易置頂，還能夠拉長(zhǎng)客戶看到不好評(píng)論的時(shí)間。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。