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淘寶惡意買家只申請(qǐng)退款不退貨，不發(fā)退貨憑證怎么辦？

前進(jìn)幸福站點(diǎn)樓主|2019-12-22|18:08|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：5936

惡意買家只退款，不退貨，不發(fā)給賣家退貨憑證，賣家拒絕退款，惡意買家找淘寶客服處理了，客服判決：退貨退款，沒(méi)有經(jīng)過(guò)賣家同意，客服直接操作退款給買家，4天了，賣家沒(méi)有收到退貨，買家和客服都沒(méi)有發(fā)給賣家退貨憑證，沒(méi)有發(fā)給退貨運(yùn)單號(hào)，不能查退貨物流信息。買家已經(jīng)收到退款，賣家不能收到退貨，是詐騙嗎？怎么辦？找淘寶人工客服找不到。請(qǐng)大家?guī)椭?，謝謝。

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淘寶惡意買家只申請(qǐng)退款不退貨，不發(fā)退貨憑證怎么辦？