沒有參加淘寶嘉年華為何拍下還要減了5元呢？怎么刪除？

         我店鋪因?yàn)榉N種原因沒有參加2017年淘寶嘉年華，但是客戶拍下后竟然減了5元，造成有點(diǎn)虧損，如何刪除呢？                

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