淘寶店鋪信譽(yù)怎么算？計(jì)算方法

淘寶上購(gòu)物的時(shí)分，很多消費(fèi)者都會(huì)經(jīng)過(guò)店鋪的信譽(yù)度來(lái)理解店鋪，看店鋪能否牢靠，所以店鋪信譽(yù)關(guān)于店鋪開(kāi)展是至關(guān)重要的，下面我們說(shuō)說(shuō)淘寶信譽(yù)怎樣算?

1、淘寶賣(mài)家信譽(yù)等級(jí)分為心、鉆、藍(lán)冠、金冠4大等級(jí)層，每個(gè)等級(jí)層有4個(gè)等級(jí)，一共是20個(gè)等級(jí)。

2、淘寶賣(mài)家信譽(yù)和DSR有關(guān)，DSR就是店鋪半年內(nèi)的動(dòng)態(tài)得分。

包括描繪、效勞、物流3大塊。

3、DSR得分的由來(lái)，就是淘寶買(mǎi)家在購(gòu)置過(guò)你的產(chǎn)品后，確認(rèn)收貨后給你的評(píng)價(jià)填寫(xiě)的描繪、效勞、物流的星級(jí)評(píng)定。

4、4-5星就是好評(píng)，3星是中評(píng)，1-2星是差評(píng)。

假如你收到的是好評(píng)，會(huì)累計(jì)1分;中評(píng)沒(méi)有得分;差評(píng)會(huì)扣除1分。

5、每個(gè)好評(píng)能夠得到1分，累計(jì)到不同的分值，就能夠得到不同的等級(jí)。

如下圖中我的店鋪得到了3989個(gè)好評(píng)，對(duì)應(yīng)的信譽(yù)等級(jí)就是四鉆。

6、一個(gè)買(mǎi)家購(gòu)置1件商品，能夠評(píng)價(jià)一次好評(píng)，累計(jì)一分。

假如一個(gè)買(mǎi)家在同一個(gè)寶貝鏈接里購(gòu)置了2件產(chǎn)品，能夠收到兩次好評(píng)，但只要一個(gè)好評(píng)是計(jì)分的，另一個(gè)好評(píng)是不計(jì)分的呢7、假如一個(gè)買(mǎi)家在同一家店鋪里，購(gòu)置了兩個(gè)寶貝鏈接的產(chǎn)品，那評(píng)價(jià)的兩次都會(huì)計(jì)分，也就是能夠收到兩個(gè)好評(píng)，信譽(yù)分能夠得2分。

一個(gè)月之內(nèi)，同一買(mǎi)家到同一店鋪購(gòu)物，購(gòu)置10個(gè)不同商品，最多只能得到6個(gè)好評(píng)，能夠累計(jì)6分。

(其他4個(gè)不計(jì)分)8、因而，假如只需用心運(yùn)營(yíng)本人的店鋪，寶貝描繪詳情要做到真實(shí)美觀，看待買(mǎi)家的態(tài)度要耐煩，要好，快遞運(yùn)輸過(guò)程或商品本身如呈現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)與買(mǎi)家溝通，只需維護(hù)好本人的買(mǎi)家，置信你的好評(píng)也不會(huì)少，信譽(yù)等級(jí)也就穩(wěn)定上升了。

9、假如遇到差評(píng)也不要去生氣，能夠積極聯(lián)絡(luò)買(mǎi)家理解狀況并妥善處置。

差評(píng)在一個(gè)月之內(nèi)是能夠修正成好評(píng)的。

以上引見(jiàn)了淘寶店鋪信譽(yù)的計(jì)算辦法，店鋪信譽(yù)對(duì)店鋪的開(kāi)展是很重要的，所以商家在運(yùn)營(yíng)店鋪能夠關(guān)于這幾點(diǎn)辦法去停止進(jìn)步，這是每個(gè)商家都需求學(xué)習(xí)的。

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