京東什么場(chǎng)景下使用云標(biāo)簽?注意事項(xiàng)有哪些?
胖臉猴就是我樓主|2023-01-26|15:23|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:29
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京東云標(biāo)簽為商家提供對(duì)異常行為線(xiàn)上打標(biāo)的功用,讓京東商家在日常訂單買(mǎi)賣(mài)環(huán)節(jié)中沉淀買(mǎi)家的異常行為,從而分離京東風(fēng)控大數(shù)據(jù)協(xié)助商家防御可能遇到的攻擊。下面就給各位京東賣(mài)家們細(xì)致引見(jiàn)一下。1)我上報(bào)后提示“標(biāo)志失敗”是沒(méi)有上報(bào)勝利嗎?答:您曾經(jīng)上報(bào)勝利,暫時(shí)未滿(mǎn)足一定量商家累計(jì)對(duì)這個(gè)賬號(hào)打標(biāo)的條件,系統(tǒng)會(huì)暫時(shí)顯現(xiàn)“標(biāo)志失敗”。2)標(biāo)志失敗后我的標(biāo)志就不算數(shù)了嗎?答:打標(biāo)累計(jì)計(jì)算時(shí)間為180天,如180天內(nèi)累計(jì)商家到達(dá)閾值狀態(tài)會(huì)自動(dòng)變卦為“標(biāo)志勝利”。3)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)套利風(fēng)險(xiǎn)打標(biāo)勝利后,就會(huì)回絕賠付運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?答:是的,系統(tǒng)會(huì)拒賠,但是如因商家拒賠存在消費(fèi)者投訴,則以投訴流程處置結(jié)果為準(zhǔn)。4)云標(biāo)簽打標(biāo)勝利后會(huì)自動(dòng)賬號(hào)限制下單嗎?答:不會(huì)的,如您需求限制該賬號(hào)在您店鋪下單,需求您到歹意行為投訴中心-賬號(hào)限權(quán)內(nèi)操作。留意事項(xiàng)有哪些?運(yùn)用云標(biāo)簽的留意事項(xiàng);云標(biāo)簽的打標(biāo)對(duì)象是訂單號(hào)。當(dāng)商家投訴異常行為但無(wú)證據(jù)時(shí),可經(jīng)過(guò)云標(biāo)簽向平臺(tái)反應(yīng),平臺(tái)將分離商家上報(bào)以及平臺(tái)沉淀數(shù)據(jù)在48小時(shí)內(nèi)做出處置。未發(fā)作或成心選錯(cuò)場(chǎng)景停止提報(bào),或?qū)⒃摦a(chǎn)品相關(guān)信息包含但不限于截圖、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等告知買(mǎi)家或以此要挾,將立刻永世取消店鋪的云標(biāo)簽權(quán)限。對(duì)京東賣(mài)家來(lái)說(shuō),假如店鋪的確存在歹意攻擊后,上報(bào)被駁回或上報(bào)證據(jù)缺乏時(shí),可到云標(biāo)簽停止標(biāo)志。系統(tǒng)途徑:商家后臺(tái)—京營(yíng)保—歹意行為投訴中心—上報(bào)—云標(biāo)簽上報(bào)。
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