淘寶送貨入戶費怎么退?淘寶有哪些服務(wù)?
184****1374樓主|2022-12-28|18:38|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:47
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很多消費者不愿意在淘寶購置大件產(chǎn)品,是由于擔(dān)憂快遞到貨后,還要本人去搬,要本人裝置,事實上,淘寶上面很多大件產(chǎn)品都是有送貨入戶的功用的。
假如商家沒有按請求送入戶,該怎樣退款呢?
一、入戶費怎樣退?
二、淘寶有哪些效勞?
在選擇商品時,選擇含有“送貨入戶”效勞的商品。
大件要留意的是,在下單之前,要認(rèn)真查看效勞的詳情,理解分明效勞的范圍。
在選擇商品時,選擇含有“”效勞的商品。
這里,需求提示消費者留意的是,該項效勞申請入口在對應(yīng)的“三年質(zhì)保”訂單中,開放時間為買賣勝利15天后且未處于退貨/退款階段。
如買賣已開啟退貨退款入口,則訂單商品不再享用三年質(zhì)保效勞。
效勞保證:1、商家未提供或未在規(guī)則時限內(nèi)提供三年質(zhì)保效勞的,需以發(fā)放天貓積分的方式向您停止賠付,賠付規(guī)范為商品實踐成交金額的15%停止賠付,最高不超越100000個積分。
2、商家向您停止賠付后,該商品將不再享用三年質(zhì)保效勞。
有的大件產(chǎn)品是贈送裝置入戶效勞的,有的則是需求消費者另外繳費的,總之,只需有這個送貨入戶的效勞,商家就必需要實行,假如沒有如約實行,消費者是能夠去投訴商家的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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