天貓攬收超時(shí)會(huì)怎么樣？罰款多少？

一些天貓賣(mài)家攬件時(shí)都可能會(huì)呈現(xiàn)超時(shí)的情形，特別是大促活動(dòng)期間，這種狀況更為常見(jiàn)，遇到了這種狀況，平臺(tái)自然也制定了相關(guān)的規(guī)則來(lái)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，那么結(jié)果會(huì)怎樣樣呢?

包裹不會(huì)怎樣樣，會(huì)不斷在倉(cāng)庫(kù)等候攬收。

發(fā)出商品無(wú)物流信息、無(wú)攬收記載、超時(shí)不更新物流的訂單處置方法：未超越72小時(shí)的訂單，能夠等等，可能是快遞公司沒(méi)更新。

超越72小時(shí)還是沒(méi)有物流信息，無(wú)攬收信息。

幫客戶補(bǔ)發(fā)，并【記載丟件】，并備注。

大促狀況下，可恰當(dāng)延時(shí)48小時(shí)再處置。

售后每月要對(duì)無(wú)物流記載的件，查看監(jiān)控。

看看能否補(bǔ)快遞員取走。

便當(dāng)我向快遞公司理賠。

罰款幾?

如是延遲發(fā)貨為由的退款申請(qǐng)，你填寫(xiě)的金額是89X30%=26.7。

退款金額就是89元，退款緣由選擇未按商定時(shí)間發(fā)貨。

貨物狀態(tài)選擇未收到貨，商家同意退款申請(qǐng)之后，首先會(huì)把商品金額89元退給你，還會(huì)退(89*0.3)元，以積分方式賠付給你，此積分能夠在天貓購(gòu)置實(shí)物商品運(yùn)用。

天貓延遲發(fā)貨處分是買(mǎi)賣(mài)額的30%，最高不超越500元。

發(fā)起后賣(mài)家需求提交按時(shí)發(fā)貨有效憑證。

商家未及時(shí)發(fā)貨的，除將遭到天貓的相關(guān)處分外，還必需依照實(shí)付價(jià)錢(qián)(不含郵費(fèi))的30%(每筆最高不超越500元)對(duì)買(mǎi)家停止賠付，該違約金將以天貓積分方式支付。

買(mǎi)家拍下寶貝并付款，商家必需在72小時(shí)內(nèi)停止發(fā)貨(除定制、預(yù)售、適用特定運(yùn)送方式及天貓?zhí)厥忸?lèi)目等另行商定發(fā)貨時(shí)間的商品)，若商家因缺貨未實(shí)行承諾，買(mǎi)家可在買(mǎi)賣(mài)生成后在“已買(mǎi)到的寶貝”中對(duì)該筆買(mǎi)賣(mài)立刻申請(qǐng)“缺貨”退款。

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