幕思城>電商問(wèn)答>精選問(wèn)答> 千牛聯(lián)系人在哪?千牛怎么設(shè)置客服分組?

    千牛聯(lián)系人在哪?千牛怎么設(shè)置客服分組?

    183****1413樓主|2023-01-03|13:41|發(fā)布在分類(lèi) / 精選問(wèn)答|閱讀:59

    千牛聯(lián)絡(luò)人在哪?

    1、 在電腦上裝置千??蛻?hù)端,在彈出的窗口的點(diǎn)擊“接待中心”。

    2、 在右下角點(diǎn)擊“三”按鈕。

    3、 彈出窗口中點(diǎn)擊“管理聯(lián)絡(luò)人”。

    4、 此時(shí)在聯(lián)絡(luò)人界面能夠看到未分組的聯(lián)絡(luò)人和黑名單。

    5、 里面的名單勾選上之后能夠停止刪除,參加黑名單,編輯名字等。

    千牛怎樣設(shè)置客服分組?

    首先,登陸千牛電腦版本,進(jìn)入,首頁(yè)下方右側(cè)的菜單條中找到店鋪管理-子賬戶(hù)管理,點(diǎn)擊進(jìn)入。

    第一次運(yùn)用淘寶會(huì)給3個(gè)免費(fèi)的子賬戶(hù)名額給賣(mài)家創(chuàng)立。

    進(jìn)入子賬戶(hù)頁(yè)面后找到新建按鈕,點(diǎn)擊新建子賬戶(hù)。

    進(jìn)入新建頁(yè)面,帶“*”的項(xiàng)目必填,其他的賣(mài)家可依據(jù)自家狀況自行填寫(xiě)設(shè)定。

    在這里提一下需求留意的是,子賬戶(hù)是在原有賬戶(hù)的根底上設(shè)置的,因而賬戶(hù)名帶有原賬戶(hù)名做前綴加冒號(hào)“:”。

    賬戶(hù)名一旦設(shè)定無(wú)法修正。

    填寫(xiě)設(shè)定終了,回到最頂上,確認(rèn)新建。

    新建完成后,再回到部門(mén)構(gòu)造首頁(yè),新建的員工就會(huì)呈現(xiàn)在這里啦!~我們的角色設(shè)定終了,看看角色權(quán)限,假如你的子賬戶(hù)身兼數(shù)職那你就能夠在這里設(shè)定他的角色權(quán)限了。

    淘寶有原始設(shè)定的幾個(gè)職位,賣(mài)家能夠依據(jù)自家店的狀況自行增加或刪減。

    這里也有一點(diǎn)要大家留意,就是官方設(shè)定的原始權(quán)限曾經(jīng)有設(shè)定的了,我們能夠修正,但是千牛和應(yīng)用的權(quán)限是沒(méi)有原始設(shè)定的,需求我們自行入手設(shè)定,否則千牛是無(wú)法登陸子賬戶(hù)的。

    另外,修正權(quán)限貌似目前只能在網(wǎng)頁(yè)上修正,千牛上總呈現(xiàn)頁(yè)面過(guò)時(shí)的問(wèn)題。

    應(yīng)用管理的話(huà)就不多說(shuō)了,只需你前面修正了權(quán)限,應(yīng)用管理就會(huì)顯現(xiàn)幾個(gè)人有權(quán)限,僅此而已。

    千牛聯(lián)絡(luò)人在右下角的三條橫杠那里,點(diǎn)擊之后就能夠看到可以管理聯(lián)絡(luò)人了,點(diǎn)擊之后就能夠看到聯(lián)絡(luò)人列表了,其實(shí)想要找誰(shuí)能夠直接在千牛上搜索,那么相關(guān)的聯(lián)絡(luò)人都能展現(xiàn),這樣愈加便當(dāng)。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決?沒(méi)思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >
    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666