淘寶售后怎么檢測(cè)人為損壞？如何申請(qǐng)售后？

很多淘寶買家都有過這樣的經(jīng)歷，就是收到貨的時(shí)候發(fā)現(xiàn)商品有瑕疵或者有其他質(zhì)量問題。

這時(shí)買家會(huì)聯(lián)系淘寶售后，售后客服會(huì)檢查商品是否人為損壞。

下面就來說說如何檢查它們。

淘寶售后如何檢測(cè)人為損壞？一般從以下幾點(diǎn)來判斷：1的外觀，看是否有嚴(yán)重的磨損，尤其是屏幕、是否有裂痕，外殼周圍是否有嚴(yán)重的變形等等。

2.螺絲是否已經(jīng)擰動(dòng)。

一般送修后，也會(huì)拆開檢測(cè)。

如何申請(qǐng)售后？溫馨提示：顯示“交易成功”。

交易成功后15天內(nèi)如對(duì)商品有異議，可發(fā)起【申請(qǐng)售后】維權(quán)。

如果已經(jīng)過了期限，需要通過阿里旺旺和賣家溝通協(xié)商。

1.交易成功0~15天內(nèi)，如有售后需求，但無法與賣家協(xié)商解決，可登錄：【我的淘寶】-【已購寶貝】，找到對(duì)應(yīng)訂單，點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】:2 .請(qǐng)選擇您要申請(qǐng)的服務(wù)類型：僅退款/退貨退款/換貨/維修。

以【僅退款】為例：您選擇【僅退款】作為申請(qǐng)服務(wù)類型后，還需要選擇“是否收到貨物”，按照頁面提示完整填寫相關(guān)內(nèi)容(*為必填)，然后點(diǎn)擊【提交申請(qǐng)】。

一般情況下，售后客服通過觀察判斷商品是否人為損壞。

如果是人為損壞，那么可能無法提供保修。

如果不能通過觀察判斷，那么會(huì)要求售后買家提供鑒定報(bào)告，然后鑒定就看買家了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。