店鋪被限制登錄保證金怎么退?如何申請?
131****5707樓主|2022-12-08|18:05|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:73
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當我們的店鋪有了一些違規(guī)操作的時分會被限制登錄,有的商家可能就會選擇直接不去開店鋪了,那么這個時分就會牽扯到一個保證金的問題,由于一旦被限制登錄以后保證金就暫時拿不出來了,該如何申請去退這個保證金呢?
1、店鋪被封,并永世凍結淘寶帳號,無法登錄自主申請凍結消保保證金。
系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永世凍結的賬戶,凡契合條件的,系統(tǒng)能夠自動凍結保證金(包括根底消保保證金和高級消保保證金),清退高級消保效勞,賣家后續(xù)能夠經(jīng)過對應的支付寶賬戶取回凍結的保證金。
2、 賬戶未被永世凍結,在沒打算開店的狀況下,完成店鋪中一切買賣、買賣糾葛、投訴告發(fā)等,登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶效勞-消費者保證效勞-申請凍結保證金”。
凍結申請?zhí)峤灰院螅羝鹾弦韵聴l件,系統(tǒng)會立刻凍結保證金,凍結后相應支付寶不可用余額轉為可用余額:1、沒有停止中的保證金賠付,保證金在賠付給買家的審核過程中無法凍結,審核需等候3-5個工作日2、沒有停止中的售后或投訴,售后/投訴結束后狀態(tài)為(成立/不成立/撤銷)才干申請凍結3、沒有停止中的賠付記載,補繳或待賠付結束后才干申請凍結4、沒有買賣勝利在15天保證期內的買賣,買賣勝利后的15天后才干申請凍結5、沒有未結束的買賣,買賣狀態(tài)需求為勝利/關閉,才干申請凍結6、假如有參加特征效勞,請先退出特征效勞后再操作申請凍結保證金7、沒有在消保保證金翻倍機制范圍內,需滿足翻倍機制條件后才干申請凍結假如契合以上請求系統(tǒng)則立即凍結保證金。
如不契合凍結條件,則會有提示不能凍結保證金的詳細緣由。
請您依照提示將問題處置好以后,再點擊申請凍結保證金。
保證金凍結是需求處置完店鋪里面一切的買賣并超越15天的售后維權期。
這種狀況下,系統(tǒng)會每天自動排查,一旦契合凍結條件,系統(tǒng)會自動凍結到支付寶余額的,不需求申請。
由于處分買賣會延長30-60天的時間(詳細以每個處分請求的超時時間為準),一切總共超時的時間是40-70天(虛擬商品多加33天左右),再加15天的維權超時時間,在這個時間段內用戶無需敦促,時間到了以后系統(tǒng)自動排查沒有問題了會自動凍結的。
看完文章,小同伴們就不需求焦急了,只需依照上文提到的這些請求去做,申請凍結保證金,也就會很快的,只是中間千萬不要再呈現(xiàn)任何其他的過失,招致不斷審核不下來,但能夠放心肯定是能夠返還到你的賬戶上的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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