淘寶拍單不發(fā)貨怎么辦?有何規(guī)則?
37期小宋樓主|2023-02-09|18:25|發(fā)布在分類 / 流量轉化|閱讀:27
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在淘寶平臺上面的確也有一些賣家可能會呈現(xiàn)拍下了訂單卻沒有給消費者發(fā)貨的情形,但是這抵消費者來說自然是不公平的,假如消費者不曉得怎樣處置這種狀況,也能夠來看看下文。
如希望賣家盡快發(fā)貨,能夠進入我的訂單找到該筆買賣,點擊提示發(fā)貨或點擊聯(lián)絡賣家與賣家停止旺旺溝通盡快發(fā)貨,若賣家明白表示無法發(fā)貨,能夠申請退款重新選購更高質量的商品。
當然了,長時間不發(fā)貨也能夠向淘寶投訴。
未發(fā)貨,錢不會自動打到商家。
只要發(fā)貨后,才開端計時。
拍下的物品,收件有快遞的信息,才干顯現(xiàn)已發(fā)貨。
24小時不急。
淘寶的發(fā)貨普通規(guī)范是48小時,個別有承諾72小時。
假如很焦急,請直接用旺旺咨詢商家,或者打電話,這些在商品頁面上有聯(lián)絡辦法。
有何規(guī)則?
淘寶網(wǎng)默許發(fā)貨時間為48小時(注:2023年1月17日-3月10日間付款訂單的發(fā)貨時間請求請點此查看)。
賣家違犯發(fā)貨時間、買賣價錢、運送方式等承諾的,須向買家支付該商品實踐成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超越100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
賣家未在淘寶網(wǎng)斷定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。
情節(jié)嚴重的,還可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。
濫用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請的,淘寶網(wǎng)不支持賠付。
假如賣家不斷不發(fā)貨的話你能夠申請退款,若在申請退款的2天后賣家未對退款申請停止響應,系統(tǒng)默許買賣雙方已按買方的退款申請達成退款協(xié)議,按退款申請退款給買家。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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