目前電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)有哪些?(下)

2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)規(guī)模到達(dá)3.8萬(wàn)億，較去年同期增長(zhǎng)36.2%，仍然維持在較高的增長(zhǎng)水平。

依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，2015年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額到達(dá)30.1萬(wàn)億元，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中的占比為12.6%，較2014年進(jìn)步2%。

正處于高速開(kāi)展期的電子商務(wù)，具有以下幾個(gè)開(kāi)展趨勢(shì)。

趨勢(shì)六：020電子商務(wù)雖然開(kāi)展迅猛，但由于許多職業(yè)的特殊性，也不行能完全取代實(shí)體。

伴跟著大數(shù)據(jù)、云技能、社交東西、移動(dòng)付出等新技能、新東西的使用，零售020的跨越式開(kāi)展已是不行阻撓的趨勢(shì)，也是零售企業(yè)有必要把握的年代機(jī)遇。

傳統(tǒng)零售往線上走，這是近年來(lái)十分顯著的趨勢(shì)；但與此同時(shí)電子商務(wù)往線下走，也是一個(gè)新趨勢(shì)。

2015年11月23日，聞名電產(chǎn)品牌茵曼與上海新世界百貨達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)作，在主題為"跨界新交融，茵曼·新世界"發(fā)布會(huì)上，正式啟動(dòng)茵曼+居于傳統(tǒng)百貨的020協(xié)作方式。

按兩邊達(dá)成的協(xié)作方案，茵曼往后將陸續(xù)入駐新世界旗下遍布全國(guó)各大城市的百貨旗艦店，經(jīng)過(guò)線上線下打通、交融互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)百貨零售的特征基因，完成客流、產(chǎn)品流和消費(fèi)體會(huì)的貫通，茵曼和新世界百貨兩平臺(tái)一起發(fā)明增值總量，兩邊聯(lián)手打造品牌與百貨的020新商業(yè)方式。

由此可見(jiàn)，不論是線下往線上走，仍是線上往線下走，這都是020的交融，這種多渠道的方式會(huì)更大地便利顧客。

趨勢(shì)七：云服務(wù)和電子商務(wù)全體處理方案電子商務(wù)事務(wù)的飛速開(kāi)展，發(fā)明出了許多圍繞著電子商務(wù)的新機(jī)遇。

比如淘寶云客服，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)，依托云服務(wù)，協(xié)助企業(yè)樹(shù)立虛擬客戶(hù)服務(wù)中心。

甚至更近一步，給電子商務(wù)企業(yè)供給全體的處理方案，為商家、為供貨商、為協(xié)作伙伴供給電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的處理方案，這在未來(lái)會(huì)是一種十分常見(jiàn)的方式。

趨勢(shì)八：大數(shù)據(jù)的使用跟著大數(shù)據(jù)的快速開(kāi)展，就像計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)相同，大數(shù)據(jù)很有或許引發(fā)新一輪的技能革命。

隨之鼓起的數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能等相關(guān)技能，或許會(huì)改變數(shù)據(jù)世界里的許多算法和基礎(chǔ)理論，完成科學(xué)技能上的突破。

比如，淘寶的“千人千面”就是大數(shù)據(jù)使用的典型案例。

定向推廣依靠淘寶網(wǎng)巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)建出買(mǎi)家的愛(ài)好模型。

它能從細(xì)分類(lèi)目中抓取那些特征與買(mǎi)家愛(ài)好點(diǎn)匹配的寶物，并展現(xiàn)在方針客戶(hù)閱讀的網(wǎng)頁(yè)上。

對(duì)顧客而言，其日常購(gòu)物行為習(xí)慣和喜愛(ài)是根本固定的，若其在搜索某類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，搜索反饋出來(lái)的產(chǎn)品是經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)算法和挑選后盡或許匹配該顧客的喜愛(ài)的，則可以極大地削減其選購(gòu)產(chǎn)品的時(shí)刻。

關(guān)于商家而言，根據(jù)大數(shù)據(jù)的"千人干面"可以盡量協(xié)助商家確定潛在買(mǎi)家，完成精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

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