視頻號直播復(fù)盤策略
肥豆豆樓主|2022-10-14|12:46|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:61
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很多人做一個(gè)直播,就是一次一個(gè)播。
人流量少的時(shí)候,他們認(rèn)為自己被“限制”了,很少會先找自己的原因。
其實(shí)你和直播月銷售額1000萬的差距就在于你有沒有做好每一次重播。
直播的火爆或許有一時(shí)的僥幸,但通過不斷的重新布局、調(diào)整和優(yōu)化,找出適合自己的模式和體驗(yàn),才是保持穩(wěn)定增長的長久之計(jì)。
哪怕是頭部主播,每次直播結(jié)束后也會立即重新發(fā)布。
從直播的每一個(gè)環(huán)節(jié)和數(shù)據(jù),都會進(jìn)行分析,查漏補(bǔ)缺。
如有變化,直播的效果和效率會不斷提升。
今天就和大家分享一下如何有效的做好視頻號的復(fù)播工作,讓直播的效益最大化。
本文內(nèi)容如下:GRAI是最常見的復(fù)試方法之一,在現(xiàn)場復(fù)試中也同樣適用。
大致可以分為四個(gè)步驟:客觀回顧——評價(jià)結(jié)果——分析原因——總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
首先,我們直播的目標(biāo)是什么?是為了實(shí)現(xiàn)銷量嗎?還是品牌推廣?還是視頻數(shù)量增加?圍繞目標(biāo)進(jìn)行分析總結(jié)。
和原來的目標(biāo)對比,記錄下來,看看結(jié)果如何。
分析沒有達(dá)到目的的原因是什么?或者你從中學(xué)到了什么?離你想要的遠(yuǎn)嗎?從上述直播分析中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),思考下一步行動(dòng)計(jì)劃。
知道了步驟之后,我們還得知道自己復(fù)盤的具體內(nèi)容。
這時(shí)候就需要通過直播數(shù)據(jù)進(jìn)行具體分析,通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)后續(xù)行動(dòng)。
以下是尺寸參考。
如何切入一場直播的復(fù)盤?“數(shù)據(jù)”無疑是最客觀的分?jǐn)?shù)。
通過數(shù)據(jù)的高低來判斷數(shù)據(jù)的好壞,進(jìn)而分析直播前和直播中的運(yùn)營動(dòng)作。
通常的直播數(shù)據(jù)包括以下內(nèi)容:日期、直播主題、時(shí)長、觀看人數(shù)、最大在線人數(shù)、平均停留時(shí)間、點(diǎn)贊數(shù)、總?cè)藲?、新增粉絲數(shù)、銷量、訂單數(shù)、轉(zhuǎn)化率等。
我們可以先在表中記錄數(shù)據(jù),然后我們可以從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí) 觀看人數(shù):是直播間受歡迎程度最直觀的指標(biāo),反映了直播間能否承接更多的流量,進(jìn)入更高的流量池。
是衡量直播間流量的關(guān)鍵指標(biāo)。
實(shí)時(shí)在線最高:同時(shí)在線人數(shù)高,說明直播內(nèi)容質(zhì)量高,能留住用戶。
可以結(jié)合播放和數(shù)據(jù)維度進(jìn)行深度回顧,查看哪個(gè)時(shí)間段的流失率高,從而進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn)。
平均觀看時(shí)長:反映直播間的留存能力。
在線人數(shù)多說明直播間的內(nèi)容有吸引力,這與主播的留存技巧密切相關(guān)。
直播間可能存在哪些人氣不足的問題?以下幾點(diǎn)可以自查:點(diǎn)贊數(shù):直播間人氣的重要指標(biāo)。
好評數(shù)據(jù)高,直播間整體熱度值比較高。
總?cè)藲?送禮者人數(shù):送禮者人數(shù)越多,人氣越高。
數(shù)據(jù)越高,用戶對你的喜愛和信任就越高,創(chuàng)造出來的人就越成功,對商品的轉(zhuǎn)化有很大的幫助。
評論數(shù):體現(xiàn)直播間的互動(dòng),體現(xiàn)直播間的引導(dǎo)能力和場控的作用。
直播開始前,可以結(jié)合當(dāng)晚直播的主題準(zhǔn)備一些直播問答。
一方面可以快速回答用戶的回答,另一方面可以自己回答,避免評論區(qū)的沉默。
分享次數(shù):直播間的高分享說明直播內(nèi)容質(zhì)量高,讓用戶有分享的欲望。
新增關(guān)注人數(shù):顯示視頻號的綜合能力。
直播之間互動(dòng)率低的可能原因有哪些?以下幾點(diǎn)可以自查:銷量:銷量反映直播間的流量轉(zhuǎn)化,更直觀的反映直播間觀眾的消費(fèi)能力。
商品轉(zhuǎn)化率:商品銷量/瀏覽量,從側(cè)面反映了直播間的商品是否有吸引力。
客單價(jià):銷售額/銷售量,反映直播間用戶的購買水平和消費(fèi)水平。
產(chǎn)品和商品的定價(jià)以及優(yōu)惠政策都會影響客單價(jià)。
產(chǎn)品瀏覽量:一個(gè)產(chǎn)品是否受歡迎的最直觀體現(xiàn)。
除了主播解釋,還和產(chǎn)品的標(biāo)題、封面、價(jià)格、詳情頁等因素有關(guān)。
直播間可能存在哪些銷售力量不足的問題?以下幾點(diǎn)可以自省:除了以上維度的分析,還有幾個(gè)重點(diǎn)值得注意:在正式直播開始前,直播負(fù)責(zé)人需要對直播的所有參與者進(jìn)行合理分工,直播結(jié)束后,所有人對各自負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行總結(jié),以達(dá)到快速復(fù)盤的目的。
建議直播結(jié)束后,馬上復(fù)盤,避免細(xì)節(jié)。
直播結(jié)束后優(yōu)先考慮客服問題再復(fù)盤。
直播涉及到分發(fā)禮品、現(xiàn)金等獎(jiǎng)品時(shí),客服要第一時(shí)間做好準(zhǔn)備,引導(dǎo)用戶領(lǐng)取,不要讓用戶領(lǐng)不到,還要等很久。
在直播的過程中,我們需要錄下整個(gè)畫面。
再次分析數(shù)據(jù)的時(shí)候,可以發(fā)現(xiàn)我們在相應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)做了什么,快速發(fā)現(xiàn)問題。
此外,錄制的屏幕內(nèi)容也可以作為短視頻的素材。
也可以直接在視頻后臺找到當(dāng)前直播的回放。
不僅要重復(fù)自己,還要重復(fù)別人的直播。
找一個(gè)標(biāo)桿賬戶和業(yè)績優(yōu)秀的賬戶互相學(xué)習(xí)。
看優(yōu)秀賬號的直播,可以總結(jié)記錄,比如:直播發(fā)言,直播圖片,直播背景,評論區(qū)指導(dǎo)等。
,并進(jìn)行有針對性的改進(jìn)。
“不積跬步,不達(dá)千里。
”任何成功都不可能一蹴而就,只有慢慢積累,不斷提高。
我相信你的視頻號總有一天會成功的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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