淘寶客如何引流吸粉?選品有什么秘籍?
幕思城浩森樓主|2022-10-12|17:11|發(fā)布在分類 / 拼多多其他|閱讀:48
幕思城浩森樓主|2022-10-12|17:11|發(fā)布在分類 / 拼多多其他|閱讀:48
上一期我們邀請(qǐng)了兩位行業(yè)大咖,從行業(yè)發(fā)展層面談聯(lián)盟的新機(jī)遇。
本期重點(diǎn)提升了實(shí)踐層面,邀請(qǐng)了幾位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的嘉賓,就大家最關(guān)心的“引流吸粉”、“選品小技巧”、“粉絲維護(hù)”等問(wèn)題,談?wù)勛约旱捏w會(huì)和看法。
這一期的嘉賓是我們大家都非常熟悉的淘寶聯(lián)盟學(xué)院講師大輝和歡喜,以及兩位第一次在鏡頭前害羞,但是很有杠杠的淘寶嘉賓——林芝媽媽,一位佛教寶媽,一位創(chuàng)意大學(xué)生妖怪。
成長(zhǎng)不足,有什么方法可以持續(xù)有效的引流?損失很快。
如何維護(hù)粉絲,讓他們?cè)敢夂湍阋黄鹣M(fèi)?許多粉絲開(kāi)發(fā)了薅羊毛的頭腦。
嘉賓名單提高了怎么辦?談?wù)勌暨x產(chǎn)品的思路,如何突出你的個(gè)人特色?大家都想要高品質(zhì)高性價(jià)比的產(chǎn)品。
有什么篩查小技巧嗎?現(xiàn)在年輕人都在看直播了,這種購(gòu)物習(xí)慣的改變極大的影響了我們傳統(tǒng)的淘寶客。
應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?沒(méi)錢(qián)沒(méi)資源怎么說(shuō)服別人跟你合作?如何解決這些問(wèn)題?聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)趺凑f(shuō),希望能幫你打開(kāi)思路,提振信心。
如果您有任何問(wèn)題,請(qǐng)給我們留言。
[摘要]問(wèn):增長(zhǎng)乏力。
有什么方法可以持續(xù)有效的引流?對(duì)于很多中小淘客來(lái)說(shuō),他可能有幾個(gè)群體,就是讓他服務(wù)好大家,把所有的精力放在服務(wù)你現(xiàn)有的粉絲上,然后自發(fā)去裂變,對(duì)于中小淘客來(lái)說(shuō)比較現(xiàn)實(shí)。
按照以下順序建立種子用戶群,群的流失率會(huì)相對(duì)可控:1。
陌生人2。
有某些交集的人3。
朋友和親戚。
基本上沒(méi)有一勞永逸的引流方法。
其實(shí)你只需要注意一點(diǎn),只要你的引流成本可以控制。
測(cè)試一個(gè)引流周期后,如果數(shù)據(jù)不錯(cuò),就使勁打。
要知道淘寶客這個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)非常好的特點(diǎn),就是它的后端轉(zhuǎn)化率比較穩(wěn)定持久。
在降低粉絲成本的情況下,無(wú)非是兩個(gè)方面的優(yōu)化。
第一,增加渠道數(shù)量。
也就是你在不斷尋找新的流量池。
第二,增加通道深度是為了增加轉(zhuǎn)化率,也就是我們通常所說(shuō)的吸粉材料。
最后,送你一句話。
所有的平臺(tái)一定要自己去嘗試,不要聽(tīng)別人的,因?yàn)楦鶕?jù)我們的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),有很多平臺(tái)別人說(shuō)做不到,但是實(shí)際測(cè)試的數(shù)據(jù)是很好的。
弄清楚你想“傳遞”什么,粉絲為什么跟著你買(mǎi)。
建立信任感不是冷冰冰的計(jì)費(fèi)機(jī)器人。
問(wèn):流失很快。
你是怎么維護(hù)你的粉絲,讓他們?cè)敢夂湍阋黄鹣M(fèi)的?我們自己組從來(lái)不發(fā)免費(fèi)票。
相反,我們會(huì)推薦安全、性價(jià)比極高的產(chǎn)品,來(lái)把握用戶的粘性。
我會(huì)優(yōu)先考慮貓超之類的官方產(chǎn)品,或者天貓國(guó)際或者大品牌。
看似這些產(chǎn)品賺錢(qián)不多,其實(shí)對(duì)你維持群特別有幫助。
因?yàn)槲覀儽仨毷亲寗e人覺(jué)得在我們這個(gè)群體里性價(jià)比高,也有說(shuō)服力。
另外,用一種變相的激勵(lì)模式。
比如你今天在我的群里下單,我就給你一個(gè)印象。
如果你有打印,我會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)你,可能會(huì)私下和你聊天,發(fā)紅包感謝你的打印。
然后比如我每次互動(dòng),你都是第一個(gè)回答,我也會(huì)給你一些獎(jiǎng)勵(lì),以另一種激勵(lì)的形式,而不是只是他進(jìn)來(lái)拿個(gè)免費(fèi)的賬單,然后他就走了。
一個(gè)群體的活躍度直接影響到你群體的產(chǎn)出和轉(zhuǎn)化。
中小淘客只有幾個(gè)群體。
你甚至可以花7天,15天,一個(gè)月的時(shí)間把你群里的每一個(gè)粉絲都加為好友,然后觀察他們的生活習(xí)慣,了解他們的興趣愛(ài)好。
,他們作為朋友操作,通過(guò)人工統(tǒng)計(jì),工作量很大,但是效果特別好。
送禮的人很快就會(huì)消失,這是很自然的事情。
這種事情很正常。
在實(shí)際操作中,很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要注意你的粉絲來(lái)源。
有些粉絲是精準(zhǔn)粉絲,有些粉絲專門(mén)研究薅羊毛。
在這里,如果你實(shí)際測(cè)試幾次,你就會(huì)感覺(jué)到。
教你一招。
在裂變活動(dòng)的過(guò)程中,會(huì)有很多人一下子涌入。
你要特別注意。
很有可能他已經(jīng)把你的信息扔到羊毛群里了。
這時(shí)候你一定要讓客服一條一條打開(kāi)朋友圈確認(rèn);一定要注意私聊。
讓粉絲知道你是誰(shuí),愿意和你交朋友,比讓他們?cè)敢夂湍慊ㄥX(qián)更準(zhǔn)確。
這時(shí)候你必須學(xué)會(huì)主動(dòng)插入話題,完成第一次破冰溝通。
問(wèn):許多粉絲開(kāi)發(fā)了薅羊毛的思維。
我能做些什么來(lái)改善客人名單?因?yàn)槲覀兘M一開(kāi)始就不是靠發(fā)免費(fèi)單來(lái)吸引別人的,只是把大量驗(yàn)貨分發(fā)給用戶作為另一種福利。
所以目前薅羊毛很少有這樣的群體,所以也建議中小淘客盡量了解群體的定位,不要簡(jiǎn)單的通過(guò)免費(fèi)法案或者福利。
其實(shí)這種改造是很差的,你花費(fèi)的精力和人力也是很大的。
還不如真的找?guī)讉€(gè)精準(zhǔn)的用戶進(jìn)來(lái),服務(wù)好他們。
這個(gè)時(shí)候你需要做的就是一個(gè)粉篩工作。
一方面,你需要在一個(gè)群體中篩選出高凈值用戶。
基本上,在一個(gè)老群體中篩選出30%的用戶是非常非常好的數(shù)據(jù)。
操作方法就是在群里提幾個(gè)要求,然后說(shuō)要某個(gè)品牌的東西。
這個(gè)時(shí)候群主會(huì)把一些品牌的一些特別好的產(chǎn)品扔出去,然后告訴群主需要在另一個(gè)好的品牌群里有,會(huì)有更多的福利和好處。
這樣一來(lái),第一件事就是備份粉絲,第二件事就是把高凈值人群拉進(jìn)更高端的群體。
我們根據(jù)他們之前的購(gòu)買(mǎi)記錄和在群內(nèi)的積分,有一個(gè)專門(mén)的群。
問(wèn):說(shuō)說(shuō)產(chǎn)品選擇的思路?怎么才能突出個(gè)人特色?通常情況下,我們只為我們的產(chǎn)品尋找20%甚至30%的傭金。
為什么?因?yàn)檫@個(gè)東西永恒不變;如果選品要差異化,推薦天貓國(guó)際小樣,比如海倫娜·魯賓斯坦里的頂級(jí)奢侈品。
作為這個(gè)時(shí)代的消費(fèi)者,他其實(shí)對(duì)品牌有非常高的追求。
然后,你可以看看每日標(biāo)準(zhǔn)。
比如眼霜,粉水,這些基本每天都用,還有重新購(gòu)買(mǎi)的。
總體思路是多組分割。
你需要明白的是,你必須站在用戶的角度去思考。
你的群中用戶的目的是什么?第一是省錢(qián),第二是省時(shí)省力。
所有的選品思路都是圍繞這個(gè)展開(kāi)的。
我最初的定位是中高端,所以會(huì)有固定的品牌和價(jià)格區(qū)間;另外,粉絲也在教育我不斷成長(zhǎng)。
我會(huì)關(guān)注群里平時(shí)問(wèn)的產(chǎn)品,認(rèn)真記下用戶的需求,判斷風(fēng)向;所以我的群體定位不是我單方面決定的,而是我和粉絲雙向融合的結(jié)果。
問(wèn):大家都想要高品質(zhì)高性價(jià)比的產(chǎn)品。
有什么篩查小技巧嗎?這不是作弊,你需要關(guān)注產(chǎn)品的歷史數(shù)據(jù)。
可以在這里上聯(lián)盟APP。
優(yōu)質(zhì)高性價(jià)比的產(chǎn)品主要分為兩類:一類是固定的周期性產(chǎn)品,一類是季節(jié)性產(chǎn)品,這兩類產(chǎn)品都特別容易出優(yōu)質(zhì)高性價(jià)比的產(chǎn)品。
固定產(chǎn)品,其實(shí)大部分都會(huì)集中在幾個(gè)品類的幾大品牌。
當(dāng)然,偶爾也會(huì)有一些店鋪需要跑路。
這時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)非常好的產(chǎn)品,比如一些商家在特殊時(shí)期的一些營(yíng)銷需求。
一些時(shí)令產(chǎn)品一年洗一次,比如月餅、大閘蟹等。
問(wèn):現(xiàn)在年輕人都在看直播。
這種購(gòu)物習(xí)慣的改變,極大的影響了我們傳統(tǒng)的淘寶客。
應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?你不用擔(dān)心消費(fèi)者的去向。
實(shí)際上存在內(nèi)卷化的情況。
那么你要做的核心點(diǎn)是什么呢?售后服務(wù)。
確實(shí)我可能比別人貴一塊錢(qián),但是如果你的出了問(wèn)題,我可以負(fù)責(zé)到底。
以破壁機(jī)的產(chǎn)品為例。
商家不敢承諾三年內(nèi)保修。
我們直接承諾五年內(nèi)保證。
為什么?我們就是想讓你購(gòu)物無(wú)憂,所以我們這個(gè)最大的社區(qū)最大的殺手锏其實(shí)就是售后100%的客戶投訴處理率。
我們可以很貴,但我們必須很好。
首先,你能提出這樣的問(wèn)題,說(shuō)明你已經(jīng)感知到了用戶行為的變化。
越年輕的群體,他們的消費(fèi)越多元,你怎么理解?他們會(huì)在某些方面極其吝嗇,因?yàn)槟贻p人的收入整體上并不穩(wěn)定,所以在某些方面會(huì)斤斤計(jì)較,但在自己感興趣或熱愛(ài)的領(lǐng)域會(huì)極其大方。
這個(gè)時(shí)候直播特別容易激發(fā)他們的興趣愛(ài)好,或者說(shuō)他們因?yàn)榕d趣愛(ài)好而聚在一起。
你要記住,只要有一個(gè)人聚集的地方,他就一定有辦法讓你去服務(wù)。
因?yàn)槁?lián)盟有非常完善的產(chǎn)品庫(kù)做支撐,比如他們喜歡貓狗,你可以給他們提供寵物相關(guān)的產(chǎn)品。
你必須大膽地為年輕人挺身而出。
在這里,我建議你多去嗶哩嗶哩看看,你會(huì)發(fā)現(xiàn)年輕人的活力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的想象。
問(wèn):沒(méi)錢(qián)沒(méi)資源,怎么說(shuō)服別人跟你合作?機(jī)會(huì)無(wú)處不在。
首先要有信心發(fā)展好身邊每一個(gè)屬于自己的精準(zhǔn)用戶。
如果你覺(jué)得這么尷尬,說(shuō)明你找的產(chǎn)品不好。
如果你一直幫他們省錢(qián),我相信這個(gè)生意會(huì)做很久。
(案例分享,詳見(jiàn)視頻)
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」