淘寶店鋪好評率是怎么計算的?
胖臉猴就是我 樓主 | 2022-10-25 | 13:13 | 發(fā)布在分類 / 活動策劃 | 閱讀:61
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如果淘寶買家好評率不高,達不到商家的要求,就無法下單買到自己想要的東西。
那么淘寶是如何把好評率定得合理的呢?下面我來給大家講講。
淘寶買家好評率低是怎么回事?淘寶買家好評率低于90%。
淘寶賣家表示,好評率的門檻是為了自保而設置的。
還說這是賣家圈很普遍的現象,因為現在淘寶的競爭太大了,同行之間的惡性競爭讓他們不得不防。
寧愿少掉幾單,也要保持好評。
淘寶官方沒有這樣的設置。
是商家自己定的,和淘寶平臺無關。
好評率攔截需要通過安裝第三方插件來實現。
這種情況下即使買家可以投訴,賣家仍然可以獨立關閉買家的訂單。
買賣雙方自由買賣,所以不違法。
好評率怎么定才合理?一般情況下,建議將好評率設置為90%,這樣90%以下買家訂購的軟件就會被屏蔽。
如果買家設置付款保密,付款很快被拍下,很難攔截。
好評率太低的買家給了差評,發(fā)現差評就先上訴,被淘寶刪除的幾率很大。
萬一買家勒索,需要保留相關證據,比如聊天記錄,總召回,然后向小二投訴。
趁熱打鐵,產品要有相關的質檢資質證明,市場要準備好幾份相關的進貨發(fā)票,防止敲詐不成功,差評師投訴產品質量問題。
如果買家好評率很低,基本上每個商家都會拒絕,這在淘寶C店還是挺受歡迎的。
對于剛開店的朋友,好的頻率可以定在90%,否則容易流失很多客戶。
如果遇到差評,需要及時和買家溝通,及時刪除差評不會有太大影響。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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