淘寶郵費補拍怎么弄？商家不退如何處理？

現(xiàn)在有些買家在店里下單后會指定用哪個快遞，這個快遞還是超過了商家合作的快遞費。

這時候買家需要自己補郵費。

注意其他類別選項，包郵。

淘寶現(xiàn)在規(guī)定包郵必須放在其他類目，隨便放哪個類目都會被處罰。

然后開始編輯郵資副刊。

郵資屬性的數(shù)量沒有限制。

一般設置為一元。

上傳文件。

選擇有代表性的，可以代表郵費，也可以代表店家。

細節(jié)一定要標明郵費補差價。

例如，一些客戶會指定一個快遞員。

如果這個快遞的郵費高于他們默認的郵費，他們需要補差價。

比如在一些偏遠地區(qū)，或者港澳臺地區(qū)，也可以用來補郵費，或者也可以用于提前交定金的活動，比如為客戶定制某款產(chǎn)品。

如果買家在淘寶購買的商品在運輸過程中損壞，需要退貨，那么退貨運費由賣家承擔，但是如果賣家事后拒絕退還運費會怎么樣？1.賣家賠償運費和違約金，店鋪扣1。

一般來說，對于七天無理由退貨的產(chǎn)品，退貨運費由買家承擔。

但如果賣家被投訴運費不退，投訴成立，說明賣家本身有問題。

淘寶平臺會處罰賣家，首先必須賠償買家一定運費，然后扣除賣家店鋪。

處罰如下。

2、 如果賣家承諾支付買家商品的退貨運費，然后違反交易承諾，每次扣店鋪4分:如果賣家主動支付違約金，店鋪不扣分，賣家要注意，違約金金額為交易價格的5%(不含運費)，最低5元，最高30元。

如果淘寶介入判定買家投訴成立，不僅會扣除賣家保證金支付違約金，還會扣除賣家店鋪的分數(shù)。

二是賣家店鋪運營受影響，店鋪流量大減。

賣家不退運費的事實成立。

平臺對淘寶賣家扣分后，最大的懲罰就是店家。

如果扣分嚴重，整個店鋪可能會被平臺無形中降級，后期店鋪運營也會受到很大影響。

產(chǎn)品的銷量會減少，從而賣家店鋪的流量也會減少，排名從前面到后面，甚至買家都搜索不到賣家店鋪。

三是賣家被投訴運費不退，可能存在的問題是賣家沒有承擔退貨承諾、殘損換貨、質(zhì)量承諾、假一賠三等服務承諾。

1、 如果產(chǎn)品有錯、缺、錯等。

，賣家不承擔郵費。

例如，如果賣方的產(chǎn)品交付方式錯誤，賣方需要支付更換費用。

無論是賣家的郵費，還是買家購物時的郵費，郵費都是賣家出。

2、 如果產(chǎn)品因質(zhì)量問題退貨，退貨運費由賣家承擔，但買家需要證明是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，賣家也可以證明沒有質(zhì)量問題。

要么在達成交易的過程中，賣家承諾承擔產(chǎn)品的退貨運費，要么賣家在發(fā)貨七天后拒絕承擔發(fā)貨運費，買家投訴成立。

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