淘寶換貨怎么看物流信息?換貨有哪些規(guī)定?
180****9295樓主|2022-10-24|13:12|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:66
180****9295樓主|2022-10-24|13:12|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:66
很多人都很喜歡在淘寶上購物,因為淘寶上的商品種類很多,而且價格實惠,不用出門就能買到自己喜歡的東西,非常方便。
遇到不滿意的商品也可以換貨。
換貨有什么規(guī)則?買家申請退換貨是買家自己的原因,退換貨產(chǎn)生的郵費由買家自己承擔。
申請退貨。
如果商品郵寄,買家可以申請全額退款。
如果商品沒有郵寄,買家申請的退款應(yīng)該是減去郵費的部分。
至于申請退款的原因,不申請質(zhì)量問題,選擇個人不喜歡或者拍攝錯誤等。
當然,買賣雙方也可以協(xié)商。
即使是因為買家自身原因?qū)е碌耐素?,通過買賣雙方協(xié)商,郵費也可以由賣家承擔。
如果貨物有質(zhì)量問題,如殘損、缺件、錯貨等。
,由于賣方的錯誤,那么退貨和換貨的郵費將由賣方承擔。
當然,如果你因為質(zhì)量問題發(fā)起退貨,那么你需要提供圖片給賣家,賣家才會同意你的要求。
否則,賣家可以拒絕你的申請。
另外,這里說了,如果七天無理由退貨,商品郵寄,買家無理由拒收,那么郵費由買家自己承擔。
商品沒有郵費,買家沒有理由拒絕。
然后,郵費由買家自己承擔,賣家發(fā)出的郵費從退款金額中扣除。
這是查詢物流的方式!因為淘寶平臺七天無理由退貨,很多消費者愿意在淘寶上購物。
即使他們購買了不滿意的商品,他們也可以申請退貨或換貨。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」