淘寶店鋪關(guān)閉了能退款嗎？如何申請退貨退款？

購買商品后，淘寶如果對商品不滿意，與賣家展示不符，可以申請退款、退貨或退款。

有買家發(fā)現(xiàn)自己購買商品的店鋪關(guān)門了，那么淘寶店鋪關(guān)門了可以退款嗎？如果購買商品的商店關(guān)門了，購買者仍然可以申請退款。

因為這個訂單的交易還是存在的，買家想申請退款還得聯(lián)系淘寶賣家，要求特約賣家同意你退款。

如果無法得到淘寶賣家的回應(yīng)，買家也可以申請?zhí)詫毧头槿?，淘寶小二自然會幫你處理?/p>

我如何申請退款？第一步:進入“已買寶貝”，找到這筆交易，在頁面點擊“申請退款”。

第二步:選擇“已收貨”，是否退貨，然后根據(jù)買家的實際情況選擇退貨原因。

第三步:提交退款申請。

申請成功后，淘寶系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示。

然后你可以進入“已買寶貝”頁面，選擇“退款進行中”，查看退款詳情和賣家回復(fù)。

第四步:淘寶賣家有5天時間同意和拒絕買家的退款申請。

如果淘寶賣家同意退貨協(xié)議，頁面上會出現(xiàn)淘寶賣家的退貨地址，買家可以根據(jù)這個地址退貨。

以后可以去退款頁面“填寫退貨信息”。

買家需要在7天內(nèi)退貨。

逾期不退貨，退款關(guān)閉，繼續(xù)交易超時。

第五步:然后選擇可以退貨的快遞公司，填寫快遞員的運單號。

如果下拉菜單中沒有買家退貨的快遞公司，可以另選一家填寫。

退貨信息一旦提交，就不能修改。

如果買家之前已經(jīng)購買了退貨運費險，一定要認真填寫。

第六步:確認信息無誤后，點擊“提交退貨信息”按鈕，退貨信息提交成功。

淘寶賣家會有10天時間確認。

逾期淘寶賣家未處理的，淘寶系統(tǒng)會自動退款到買家賬戶。

并不是淘寶店鋪一關(guān)門這個交易就不存在了。

買家仍然可以申請退款。

如果不能，可以找淘寶客服幫忙。

一旦申請成功，支付的金額將返回支付寶賬戶。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。