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    淘寶惡意行為投訴中心是什么?附注意事項

    幕思城花花樓主|2022-09-09|14:44|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:123

    淘寶以前下線云標(biāo)簽、金箍棒等評論管理工具,只是因為上線了淘寶惡意行為投訴中心。

    那么淘寶惡意行為投訴中心是干什么用的呢?為什么不能抱怨?下面我來給大家講講。

    淘寶惡意行為投訴中心是淘寶賣家維權(quán)和買家投訴的地方。

    比如買家惡意評論,辱罵你等等。

    賣家可以在惡意行為投訴中心發(fā)起投訴。

    為什么我不能抱怨?如果遇到惡意行為投訴中心無法發(fā)起投訴的場景,可以參考以下場景:1。

    如果提示訂單不屬于你或者已經(jīng)超過180天,請檢查訂單是否超過受理時間。

    2.如果提示:該號碼不屬于您或已超過60天,請檢查退款是否已發(fā)起超過60天。

    3.如果提示訂單號不是數(shù)字,請檢查下一個訂單的輸入中是否有空格。

    4.如果提示:此單號已被投訴,請在惡意行為投訴中心查詢此訂單是否已被投訴。

    5.如果找不到復(fù)議的入口(非正常投訴不支持復(fù)議),請查看該訂單第一次投訴不成立是否已超過30天。

    6.由于網(wǎng)絡(luò)原因,建議將瀏覽器改為谷歌Chrome,并清空瀏覽器緩存。

    7.投訴發(fā)起提示:如果淘寶平臺權(quán)益被濫用,投訴提交頁面會有相應(yīng)的提示。

    如果投訴成立會怎么樣?您在惡意行為投訴中心提出投訴后,系統(tǒng)會消除當(dāng)前訂單的負(fù)面指標(biāo),關(guān)閉異常投訴,并根據(jù)具體情況處理異常評價。

    請查看投訴記錄欄下的具體內(nèi)容,如“?”在投訴結(jié)果這一邊。

    否,您可以進(jìn)一步點擊查看相關(guān)詳情。

    如果涉及非正常退款,請同時申請小二的介入。

    維權(quán)小二會參考惡意行為投訴中心的投訴結(jié)果,盡量挽回你的金錢損失。

    淘寶推出惡意行為投訴中心,其實也是在保護(hù)自己的賣家。

    但是這種維護(hù)不是無原則的,賣家不可能無中生有。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

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