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    拼多多上傳單號后多久要有物流信息?怎么算物流異常?

    65期小陳樓主|2022-07-11|19:31|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:4308

    相信很多小伙伴,如果剛?cè)腭v拼多多平臺,一不留神就很容易在物流方面被處罰。

    由于拼多多平臺對物流有嚴格的要求,所以要特別注意物流。

    拼多多上傳單號后多久會有物流信息?物流怎么不正常?拼多多上傳單號后多久能有物流信息?正常情況下,拼多多上傳單號后12到24小時內(nèi)會有物流信息。

    如果長時間沒有物流信息,很容易被判斷為物流異常,最終導致店鋪受到一定的處罰。

    物流怎么不正常?出現(xiàn)以下情況,商家會被拼多多判定為物流異常:賣家上傳商品物流號后24小時內(nèi)無包裹信息;賣家上傳商品物流號后24小時內(nèi),有包裹信息,但此后24小時內(nèi)沒有后續(xù)物流更新;賣家上傳的商品物流號,物流官網(wǎng)第一條物流信息到第一個分撥中心/中轉(zhuǎn)中心/中轉(zhuǎn)站的時間間隔:普通地區(qū)48小時以上,偏遠地區(qū)72小時以上,極偏遠地區(qū)120小時以上。

    除了罰款,假發(fā)貨罰款還會剝奪你的資源資格。

    一年內(nèi)2次虛假發(fā)貨,處罰期內(nèi)不允許新增及任何資源,3次全店商品下架15天,4次終止合作。

    所以,不要過早上傳賣家的物流訂單號。

    訂單出現(xiàn)的時候,不用急著下單發(fā)貨,下單。

    您可以在48小時的時限內(nèi)完成點擊交付。

    如果顧客催促發(fā)貨,商家客服要做好解釋工作。

    如果上傳快遞單號出現(xiàn)錯誤,應在24小時內(nèi)在系統(tǒng)中更新新的號碼,以覆蓋錯誤的號碼。

    商家每天要定時關注系統(tǒng)后臺的站內(nèi)消息,對虛假發(fā)貨的處罰會通過站內(nèi)消息通知商家。

    如果確實只是上傳訂單號出現(xiàn)錯誤,時效性等其他方面還符合平臺規(guī)則,可以通過站內(nèi)信中標注的申訴渠道在規(guī)定時間內(nèi)申訴,核實后可以取消處罰。

    總的來說,拼多多商家在經(jīng)營店鋪的過程中一定要嚴格遵守相關規(guī)則,避免物流異常。

    如果在店鋪運營過程中,一旦判斷物流出現(xiàn)異常,相對比較麻煩,后期維護起來會帶來很大困難。

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