淘寶怎么讓白班的客服接待白班晚班的客服接待晚班？

         白班的客服電腦和手機同時在線，晚班客服來上班，來消息還是白班的客服手機響，怎么把客服分開時間段接待，客服分組里就放了這兩個客服的子賬號！                

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