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    淘寶店鋪權(quán)重如何提升?注重這四個(gè)數(shù)據(jù)!

    133****1664樓主|2022-07-23|17:20|發(fā)布在分類 / 生意參謀|閱讀:8479

    淘寶店鋪權(quán)重如何提升?

    注重這四個(gè)數(shù)據(jù)!影響淘寶店鋪權(quán)重的因素主要是四點(diǎn),大家是不是很想要知道淘寶店鋪權(quán)重如何提升?

    的答案,千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)淘小編帶來(lái)的這一篇關(guān)于淘寶店鋪權(quán)重如何提升?

    注重這四個(gè)數(shù)據(jù)!的文章!淘寶店鋪權(quán)重如何提升?

    2017淘寶權(quán)重怎么提升?

    越來(lái)越好的店鋪:店鋪綜合權(quán)重淘寶店鋪權(quán)重如何提升?

    1,店鋪DSR:店鋪DSR是由店鋪所有單品DSR綜合反饋而成。

    店鋪DSR:檢測(cè)店鋪綜合運(yùn)營(yíng)能力的關(guān)鍵核心。

    單品DSR:我們?cè)趯氊愒斍槔锏拿枋觥?/p>

    這里的5分表示的意思是:DSR中的D;details。

    Details如果長(zhǎng)期是4.9分以上高分,對(duì)于這樣的寶貝品質(zhì)上還是非常有保障的,這樣的寶貝在銷售的過(guò)程中品質(zhì)上更加具有優(yōu)勢(shì),系統(tǒng)針對(duì)這樣的寶貝也會(huì)有更大的權(quán)重扶持,這也是針對(duì)店鋪內(nèi)部選款最重要的一個(gè)參考渠道。

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    2,店鋪動(dòng)銷率店鋪動(dòng)銷率反面相針對(duì)就是店鋪滯銷率,30天不能銷售2件的產(chǎn)品會(huì)成為滯銷產(chǎn)品。

    而實(shí)際上,我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,對(duì)C店而言,如果7天都不能銷售1件;對(duì)天貓而言,如果15天都不能銷售1件且并沒(méi)有什么流量,這樣的寶貝,需要?jiǎng)h除或者下架,然后再重新發(fā)布,重新發(fā)布時(shí),注意寶貝的主圖要進(jìn)行調(diào)整,以及整個(gè)主圖匹配的像素模塊和之前的主圖有較大的區(qū)別,同時(shí)你的產(chǎn)品標(biāo)題也需要進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整。

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    3,店鋪上新率對(duì)于淘系眾多品類而言,針對(duì)上新新品都會(huì)有新品標(biāo),這樣的新品的初始權(quán)重相對(duì)其他沒(méi)有新品標(biāo)的產(chǎn)品會(huì)高一些,這樣的寶貝,在操作的過(guò)程中,也會(huì)獲取到的新的用戶群體,帶來(lái)的收益更加均衡化。

    好處之一:店鋪增加了產(chǎn)品深度、活力,更加有利于店鋪個(gè)性化標(biāo)簽人群組形成。

    好處之二:會(huì)增強(qiáng)店鋪回頭客對(duì)店鋪的粘性,尤其是針對(duì)部分類目回頭率高達(dá)30%以上的品類,效果非常顯著。

    好處之三:淘系會(huì)扶持這樣的寶貝,也會(huì)扶持這樣的店鋪,對(duì)于小C而言,保持穩(wěn)定的上新,必要時(shí),可以獲取到一些相關(guān)的新品運(yùn)營(yíng)資源,若你的產(chǎn)品具備一定的風(fēng)格調(diào)性,且實(shí)拍保證,則有很大的機(jī)會(huì)申請(qǐng)腔調(diào)“Ifasion”打標(biāo)資源。

    注意:上新的產(chǎn)品切勿為了上新隨便亂上新,你上新的產(chǎn)品定位盡量明確,同時(shí),針對(duì)上新批次的產(chǎn)品,你需要作一些CRM維護(hù)和管理,為測(cè)款和維護(hù)創(chuàng)建一些基本條件。

    關(guān)于店鋪上新,運(yùn)營(yíng)根據(jù)適時(shí)條件,需要依據(jù)年度運(yùn)營(yíng)銷售計(jì)劃制定上新產(chǎn)品規(guī)劃和批次,該適合體量較大的店鋪,且具備相對(duì)優(yōu)質(zhì)對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)鏈以及產(chǎn)品品質(zhì)把控能力。

    例如:制定周上新計(jì)劃,同步穩(wěn)定上新,詳細(xì)上新流程,參見(jiàn)我之前文章,有相關(guān)分享。

    推廣方面:鉆展訪客定向落地新品頁(yè)。

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    4,店鋪退款糾紛率、店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化、店鋪均值退款率等店鋪售后影響指標(biāo),必須盡最大程度避免。

    實(shí)際工作中,關(guān)于退款的說(shuō)明:我們可以采用以下這樣的方法,客人選擇退款有幾個(gè)環(huán)節(jié)。

    狀況一:客人想退款,但是擔(dān)心不能退款。

    應(yīng)對(duì): 給予優(yōu)質(zhì)售前和售后服務(wù),引導(dǎo)加忽悠,轉(zhuǎn)型客人換貨。

    狀況二:客人最終決定退款,且在旺旺上聯(lián)系了商家退款。

    應(yīng)對(duì):盡量服務(wù)好客人,必要時(shí),進(jìn)行客人詢單轉(zhuǎn)型。

    狀況三:客人靜默選擇了退款。

    應(yīng)對(duì):針對(duì)部分客人靜默選擇退款,可能會(huì)選擇除了七天無(wú)理由退貨換的其他理由,對(duì)于 這樣的客人,必須通過(guò)旺旺或者電話的聯(lián)系方式,編輯好的話術(shù)引導(dǎo)用戶修改退款協(xié)議。

    看完了關(guān)于淘寶店鋪權(quán)重如何提升?

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