淘寶店鋪好評率怎么查看?
綠茶ing樓主|2022-06-22|15:55|發(fā)布在分類 / 抖音運營|閱讀:206
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淘寶商家很重視自己店鋪的好評率,畢竟店鋪好評多,對店鋪肯定有好處,那么大家知道作為淘寶用戶要怎么查看自己的好評率嗎?
接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
可以參照以下方法:登錄網(wǎng)頁版淘寶—選擇【我的淘寶】,下拉菜單中選擇【已買到的寶貝】—選擇【評價管理】—主界面中查看個人信譽和好評率。
淘寶好評率如何提升?
首先,店鋪產(chǎn)品的淘寶好評率要立足于符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品基石,沒有過硬的產(chǎn)品,沒有好的售后服務(wù),再有效的措施都無法挽回產(chǎn)品好評率。
比如以筆者接觸過的兩家皮革面料賣家為例,一樣的單價產(chǎn)品,由于質(zhì)量存在差異,質(zhì)量好的幾乎沒有中差評。
其次,以前有很多店鋪會做好評返現(xiàn)的活動,但現(xiàn)在淘寶和天貓的規(guī)則全面禁止這類引導(dǎo)好評的措施。
我們雖然不能引導(dǎo)給出好評,但是可以對客戶的評價做出獎勵,比如客戶把好的產(chǎn)品圖曬出來,我們給予一定的獎勵,稱之為評價管理。
再者,店鋪產(chǎn)品的評價展示是最近半年內(nèi),所以一款產(chǎn)品的中差評如果太多,可以適當(dāng)先不做推廣冷靜處理,并且在這個半年的周期內(nèi)不要再增加中差評,等到產(chǎn)品鏈接自然消除,當(dāng)然這種方法只適合用季節(jié)性明顯的產(chǎn)品操作。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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